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酒業(yè)觀察丨快閃,酒莊體驗營銷升級的利器

2021-08-27 08:46   瀏覽量:28257     來源:品牌傳播網

  快閃店作為白酒新零售一種趨勢漸成潮流

  酒莊號丨中國食品報中國酒獨家

  文丨規(guī)劃專家丨李關平

酒業(yè)觀察丨快閃,酒莊體驗營銷升級的利器

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  快閃店,成為酒業(yè)紛紛探索新零售的試水之作

  據(jù)百度百科,快閃是“快閃影片”或“快閃行動”的簡稱,是在國際流行開的一種短時性、無組織、有紀律的行為藝術。而在消費行業(yè),快閃店是一場基于用戶體驗的對線下營銷和零售業(yè)態(tài)的更新行動。在白酒行業(yè)中,快閃店作為白酒新零售的一種趨勢逐漸成為潮流,從2018年國窖1573冰·JOYS快閃店開始,諸多酒企加入進來,在近三年達到了高潮。

  2018年8月8日-8月12日,國窖1573冰·JOYS快閃店在北京酒吧icon地三里屯,由真冰搭建的“冰窖酒吧”里,消費者可體驗到12℃國窖1573冰飲品鑒新風尚,以及三款特調中式雞尾酒、白酒液氮冰激凌等,還能參與豐富有趣的互動活動,暢玩一“夏”。在2019年8月-9月,國窖1573·冰JOYS快閃店分別在成都·太古里、重慶萬象城舉辦。

  2019年12月17日,五糧液new age new me文創(chuàng)快閃店在宜賓舉辦,通過花式品飲、趣味打卡、精美文創(chuàng)、五糧液有禮等新潮玩法,吸睛又吸粉,展現(xiàn)了五糧液的年輕化、時尚化和國際化。

  2019年12月28日-2020年1月5日,水井坊“進步酒坊”快閃店在成都太古里,以“井臺一啟,更進一步”為主題,并邀請資深媒體人竇文濤、作家馬伯庸、主持人袁鳴來到現(xiàn)場,把酒共話“進步之道”。

  2020年7月31日-2021年1月2日,瀘州老窖窖齡酒研所分別在成都春熙路步行街太古廣場、天津大悅城、廣州麗影廣場、武漢光谷K11,以“研究所”為靈感,借由“窖齡研酒所”這一創(chuàng)新形式,將百年瀘州老窖窖齡酒持續(xù)使用近百年的窖池、不斷繁衍進化的有益微生物菌群,生動鮮活地呈現(xiàn)在大家面前,看見百年瀘州老窖窖齡酒優(yōu)良品質背后的匠心匠藝。

  2020年8月6日-8月12日,國窖1573·冰JOYS的“冰火之道藝術展”在上海潮流新地標TX淮海人潮涌動的商場里、在個性新潮的地標下,構筑起經典與新銳融匯的藝術空間,表現(xiàn)冰火交織、多元文化極致共存的突破感。

  2020年9月19日-10月8日,舍得上??扉W酒館在上海新天地舉辦,活動以“國潮雞尾酒,舍得老酒館”為主題,齊聚電音、coser表演等多種潮流元素,以超時空、跨次元的獨特體驗打造“國潮嗨爆日”。

  2021年4月2日-4月6日,汾酒逍遙酒館在成都寬窄巷子釣魚臺精品酒店舉辦,圍繞“日月當空”“天地莫問”“太平春意”“詩酒逍遙”等四大主題設定,原創(chuàng)四杯特調雞尾酒,極具文化內涵和武俠風情,為口味多樣的竹葉青健康潮飲賦予了鮮明的性格色彩。

酒業(yè)觀察丨快閃,酒莊體驗營銷升級的利器

  2021年6月24日-6月27日,瀘州老窖高光輕奢快閃店在成都春熙路紅星廣場,精心打造了「極耀·高光」、「極美·高光」、「極我·高光」、「極致·高光」以及「GOGOON BAR」在內的多個炫酷展廳,創(chuàng)造出一個有趣又時髦的輕奢空間,并以此給消費者帶來沉浸式的體驗。

  2021年7月16日-2021年7月18日,瀘州老窖齡研究所快閃店在成都市春熙路太古里廣場,舉行為期三天的活動,分消費者可以沉浸式體驗“窖齡秘境”,通過潮酷、新奇的探索方式解鎖好酒的品質密碼,重新認識中國白酒。

  從這些案例可以看到,快閃已經成為酒業(yè)探索新零售的重要手段,其特點是舉辦時間短,傳播范圍廣,建設投資少。快閃的形式在白酒行業(yè)其實早有出現(xiàn),在2014年隨著一首江南Style火遍大江南北之時,各白酒企業(yè)借助歌曲的火熱成度在酒廠舉行快閃活動。如果說2014年的這種快閃形式還是在簡單地跟隨模仿社會潮流,如今的酒業(yè)快閃則在創(chuàng)造潮流,引領潮流。

  更進一步思考,我們認為,快閃不僅可以在城市新零售大展威力,在酒莊升級方面也有極大的應用價值。

酒業(yè)觀察丨快閃,酒莊體驗營銷升級的利器

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  酒莊已具備開展快閃體驗的基礎條件

  1、標準化建設基礎。經過過去幾十年的長期發(fā)展和文化旅游建設,現(xiàn)在全國主要酒廠、酒莊都已經充分園林化、景區(qū)化,創(chuàng)建A級景區(qū)、度假村也逐步成為共識,園區(qū)生態(tài)景觀、文化遺產保護、生產展示和參觀、博物館及體驗館等建設力量不斷加大,可以說已經形成了1.0版本的基礎設施和硬件條件,也迫切需要走向體驗、營銷與傳播為核心的2.0時代。

  2、酒莊運營提升要求。當下很多酒莊雖名為酒莊,其基本功能還停留在行業(yè)接待、消費者酒廠參觀講解為主,酒莊文化特色不鮮明、互動不足、體驗感不夠、管理運營相對初級,迫切需要在文化運營突破。通過快閃將地方文化機構、藝術團體、時尚達人、專業(yè)展覽公司等引入,是較為值得探索的。

  3、酒莊消費流量條件。流量經濟的本質在于如何把流量轉變?yōu)楫a品的銷量和品牌的聲量,酒莊要有客流量才能達到通過快閃引爆流量的效果,快閃的引爆點也將成為酒廠吸引游客、增強游客體驗的重要手段。從參觀數(shù)量的增長到參觀質量的提升;從酒業(yè)園區(qū)的標準化參觀到獨創(chuàng)性和創(chuàng)意化是酒廠當下面臨的問題,快閃正是莊園從行業(yè)接待向流量運營轉化的一個重要手段。

  4、產區(qū)文化資源支持。以五糧液打造new age new me文創(chuàng)快閃店為例其活動創(chuàng)意有較多源于地方少數(shù)民族特色文化的萃取。酒莊所在產區(qū)的地方活動、節(jié)事活動、文化資源、民俗文化、藝術非遺、歷史文化等可以為酒莊快閃提供創(chuàng)意性的資源,與酒莊建筑環(huán)境、歷史文化、工藝特點等結合形成獨特的創(chuàng)意,使酒莊與音樂、藝術、民俗等嫁接形成白酒國潮快閃。

酒業(yè)觀察丨快閃,酒莊體驗營銷升級的利器

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  酒莊快閃體驗營銷的四個方向

  1、城市快閃店模式的酒莊化。城市快閃營銷模式已經有非常成熟的經驗,可以從時間、空間、體驗與傳播四個方面借鑒轉化。快閃店的形式是3-5天短期活動,若在酒莊內打造活動可適當增加到10天或半個月;借鑒這種策展的形式,利用酒莊內豐富的生產空間、休閑空間、展覽空間、生態(tài)空間的等進行創(chuàng)意打造,形成多點多面向的體驗;快閃店的傳播模式但更多的表現(xiàn)在以話題、打卡為主題的媒體傳播方式,酒莊則可更多與節(jié)慶體驗營銷相結合。

  2、體驗角度提升酒莊運營。酒莊做快閃的核心在體驗,品牌傳播是好體驗之后水到渠成的事,沒有好體驗的快閃難有好傳播。酒業(yè)如何與消費者溝通,國潮是一個永恒的主題,其實質是將傳統(tǒng)、文化打造成潮流,潮是核心。在潮流之上,才會形成打卡,有趣的體驗會吸引消費者去打卡,對消費者來說,打卡也必須是一次難忘的體驗經歷。同時,通過體驗,能促成消費者自然而然的定制銷售,則是體驗設計、體驗營銷是否成功的根本標準。

  3、深入挖掘酒莊文化內涵。快閃的主題在文化,話題在文化,品牌傳播也在文化,有趣的體驗和傳播根本還是依賴于酒莊文化,酒莊文化包括產區(qū)生態(tài)文化、歷史文化、民俗文化、工藝文化、企業(yè)文化等,這些是酒莊文化表達的重要內容。如雙溝酒莊的打造為例,其豐富的濕地文化、大明文化、貢酒文化、淮河文化、飲食文化,紅色文化、工藝文化都可以作為快閃活動創(chuàng)意的重要源泉。

  4、整合地域文化藝術資源。現(xiàn)在各酒莊布局大多在位置偏僻之地,快閃活動需要的文化藝術人才、資源都相對有限,站在大產區(qū)角度,整合所在地級市乃至核心省會城市資源則尤其必要。以西鳳酒莊打造為例,可以搭建平臺整合西安的搖滾、陜西秦腔、相聲新勢力、國潮機構、西安藝術院校等資源(這些都是西安獨有的優(yōu)勢),圍繞大唐文化、絲路文化開展二次元COSPLAY、漢服秀、武俠角色扮演、酒相聲多種快閃活動,打造多元化的酒互動場景。

酒業(yè)觀察丨快閃,酒莊體驗營銷升級的利器

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  玩轉酒莊快閃體驗營銷的幾點建議

  1、策展化。策展化在博物館運營上已經是很普遍了,而酒業(yè)園區(qū)、酒莊場館建設大都是常年不變的固定功能、固定展覽方式,消費者被動參觀。臨展是在固定展覽的基礎上對展覽內容進行留白,不是不展出內容而是為展覽增加了更多的可能性。策展化,其實是以運營為導向,結合特定時間、空間、客群條件進行主題化策展,如酒文化旅游節(jié)、消費者活動日等特定時期,借鑒大地藝術祭、公共藝術展、鄉(xiāng)村音樂節(jié)等做法,讓會、節(jié)、展、演等活動豐富多彩。

  2、創(chuàng)意化。創(chuàng)意化是將專業(yè)內容通過創(chuàng)意設計達到活潑、體驗和打卡的效果,讓專業(yè)內容大眾化,這是未來酒莊差異化運營的重要方向。創(chuàng)意一定離不開酒莊的空間、景觀、科技、藝術、建筑的形式,將每種創(chuàng)意進行持續(xù)嘗試,通過沉淀不斷優(yōu)化,最終達到歷久彌新??衫每缃绲氖址ㄐ纬砂拙?藝術+文化的創(chuàng)意點,可利用酒莊已有的公共空間、景觀空間及環(huán)境空間進行創(chuàng)意設計。

  3、傳播化。快閃對于酒莊來說,體驗因在線下受時間、空間、投入的影響較大,而線上傳播將是其更為重要的品牌目的。如何通過線下體驗向線上傳播的雙向互動并持續(xù)營造話題熱點,可以通過三種方式疊加:一是定向邀請傳統(tǒng)媒體及行業(yè)達人進行行業(yè)報道,形成行業(yè)話題風向標并定調;二是邀請新媒體和網紅打卡,重點向網絡傳播擴散,形成時尚效應;三是通過優(yōu)惠謝卻,吸引消費者及一般游客親身體驗,形成口碑及品牌認同。

  4、IP化。相對于其他企業(yè)在快閃方面的嘗新而言,瀘州老窖則志在將快閃活動形成自己的一個活動IP及消費者教育IP,在酒莊上也可以大膽運用。將快閃打造成活動IP,對酒莊的意義在于形成有儀式感的話題性活動,在特定的時間、特定的地點、特定的人群中形成特定的體驗活動IP??扉WIP打造的過程,也是將企業(yè)IP、產品IP轉化為活動IP、旅游IP的過程,對于非本行業(yè)的人群更加吸引力,可以起到拓展消費客群、增加影響力的作用。

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