中國食品網(wǎng)訊（王思維 記者黃照）又到一年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日，珙縣市場監(jiān)管局圍繞“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)，共建共享放心舒心消費(fèi)環(huán)境”這一年度主題，針對當(dāng)前疫情防控工作，充分發(fā)揮市場監(jiān)管職能，著力營造安全放心的市場消費(fèi)環(huán)境。

　　強(qiáng)化宣傳輿論氛圍。利用執(zhí)法宣傳車、短信以及沿街門店電子顯示屏等，發(fā)布消費(fèi)警示提醒，廣泛宣傳市場監(jiān)管和消費(fèi)維權(quán)的法律法規(guī)知識，同時(shí)發(fā)放《3·15特刊》，進(jìn)一步提高廣大消費(fèi)者的維權(quán)意識。

　　加強(qiáng)市場監(jiān)管職能。將消費(fèi)維權(quán)與疫情防控常態(tài)化期間開展的“春雷行動(dòng)2021”專項(xiàng)行動(dòng)緊密結(jié)合，充分發(fā)揮各基層所的聯(lián)動(dòng)作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置突發(fā)事件。

　　暢通投訴舉報(bào)渠道。全天候保障12315申訴舉報(bào)平臺(tái)的暢通，隨時(shí)受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)。2021年至今我局12315、12345、縣長信箱、書記信箱、中消協(xié)等6個(gè)平臺(tái)共受理投訴、舉報(bào)、咨詢118件，挽回經(jīng)濟(jì)損失22.9萬元；其它咨詢45件，辦結(jié)率100%，做到事事有回音，件件有著落。

　　凝聚活力共建共享。聚焦2021年消費(fèi)維權(quán)年主題，廣泛凝聚社會(huì)共識，匯聚各方維權(quán)力量，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)共建共享。直擊新時(shí)代消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級新趨勢，強(qiáng)化新消費(fèi)教育引導(dǎo)，倡導(dǎo)科學(xué)理性消費(fèi)，提升消費(fèi)者依法維權(quán)意識和能力。