本報(bào)訊（記者王薇）“十三五”期間，我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，越來(lái)越多的企業(yè)、老百姓享受到了“數(shù)字紅利”，企業(yè)得以降本增效，老百姓的獲得感、幸福感也不斷提高。然而，全國(guó)政協(xié)委員、上海工商聯(lián)副主席、威達(dá)高科技控股有限公司董事長(zhǎng)周桐宇調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前，我國(guó)不同群體、區(qū)域以及不同規(guī)模企業(yè)，在使用和用好數(shù)字技術(shù)方面，仍存在著較為明顯的不平衡、不充分問(wèn)題。

　　周桐宇解釋道，不平衡體現(xiàn)在例如群體間“數(shù)字鴻溝”。國(guó)務(wù)院已經(jīng)就解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)的困難發(fā)布了相關(guān)實(shí)施方案，但數(shù)字化時(shí)代的“弱勢(shì)群體”除了老年人，還包括殘障人士等其他對(duì)象，這些群體對(duì)于數(shù)字技術(shù)和數(shù)字服務(wù)的使用困難，目前尚未得到足夠重視。再如城鄉(xiāng)間和企業(yè)間的“數(shù)字鴻溝”。近幾年，農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，中國(guó)農(nóng)村和城市“同網(wǎng)同速”的時(shí)代正在到來(lái)，但城鄉(xiāng)間仍存在較為明顯的數(shù)字服務(wù)使用鴻溝。與此同時(shí)，我國(guó)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的比例仍然較低，僅有約25%的中小微企業(yè)開(kāi)啟了數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。后疫情時(shí)代，中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中仍面臨資金缺乏、數(shù)字化人才短缺、基礎(chǔ)薄弱以及轉(zhuǎn)型契合度不確定等諸多困難與挑戰(zhàn)。

　　推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展是“十四五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主旋律，在總體上繼續(xù)加大力度提升數(shù)字經(jīng)濟(jì)廣度、深度的同時(shí)，注重結(jié)構(gòu)性平衡，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)滴灌，方能加快彌合“數(shù)字鴻溝”。為此，周桐宇提出如下建議：

　　建立弱勢(shì)群體“數(shù)字鴻溝”問(wèn)題的市場(chǎng)化解決機(jī)制，加快無(wú)障礙數(shù)字服務(wù)體系建設(shè)。建議加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和政策引領(lǐng)，通過(guò)政策優(yōu)惠、資金支持和文化宣傳等方式，鼓勵(lì)和引導(dǎo)市場(chǎng)主體為數(shù)字化“弱勢(shì)群體”量身打造個(gè)性化、易使用的數(shù)字服務(wù)和產(chǎn)品，降低數(shù)字服務(wù)使用門(mén)檻。

　　暢通經(jīng)驗(yàn)、人才、技術(shù)的城鄉(xiāng)流動(dòng)，將強(qiáng)化農(nóng)村地區(qū)的數(shù)字服務(wù)應(yīng)用作為“鄉(xiāng)村振興”的重要抓手?？偨Y(jié)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與模式，作為全國(guó)“樣板”向其他地區(qū)推廣；鼓勵(lì)年輕人回歸農(nóng)村，帶動(dòng)農(nóng)民在實(shí)際生產(chǎn)銷(xiāo)售中感受數(shù)字技術(shù)、學(xué)會(huì)數(shù)字技術(shù)、運(yùn)用數(shù)字技術(shù)，為農(nóng)產(chǎn)品、手工制品銷(xiāo)售提供新機(jī)遇。

　　降低數(shù)字服務(wù)門(mén)檻和成本，加快中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。以人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)為代表的前沿?cái)?shù)字技術(shù)經(jīng)過(guò)多年的沉淀與發(fā)展，已經(jīng)日趨成熟，如能進(jìn)行有效整合，提供一整套包括數(shù)字化管理、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)、智能金融服務(wù)在內(nèi)的解決方案，將可以有效降低中小微企業(yè)的數(shù)字化門(mén)檻和成本。