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保健食品營銷應(yīng)面對健康人群

2020-01-02 10:06   瀏覽量:16602     來源:中國食品報(bào)網(wǎng)

  2019年是保健行業(yè)接受嚴(yán)峻考驗(yàn)和艱難選擇的年份。一方面,新生代營養(yǎng)健康消費(fèi)者的崛起,令產(chǎn)品向生活化、年輕化、廣譜化方向不斷邁進(jìn),保健食品成為全民剛需的大趨勢已現(xiàn)端倪;另一方面,經(jīng)過一整年的市場秩序大整頓,直銷、會(huì)銷以及藥店這些主流業(yè)態(tài)同時(shí)面臨新挑戰(zhàn),在這樣的背景下,為保健食品建立新的營銷立足點(diǎn),成為企業(yè)關(guān)注的話題。

  日前,三次征求意見的《藥品、醫(yī)療器械、保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品廣告審查管理暫行辦法》終于出臺(tái)。其中規(guī)定保健食品不得涉及疾病預(yù)防、治療功能。這是對宣稱保健食品治療作用違法行為的又一次堅(jiān)決否定,同時(shí)也再一次告誡行業(yè),立足于針對疾病進(jìn)行營銷一定是一條死路。

  其實(shí),無論是法規(guī)定義還是科學(xué)評價(jià),保健食品就是兩個(gè)作用,一是健康生活的加油站,二是抵抗疾病的防火墻。對于后者,知道的人在增多,對于前者,明白的人卻很少?,F(xiàn)在絕大多數(shù)對于保健食品的宣傳和營銷都傾向于“吃了某種產(chǎn)品可以少得某種疾病”,而對于保健食品對健康人群作用的宣傳比較少。不法經(jīng)銷商再把這種錯(cuò)誤認(rèn)知夸大,把保健食品當(dāng)藥賣。于是很多人面對保健食品都在問它能治什么病,由此涉及保健食品欺詐等違法事件時(shí)有發(fā)生,保健食品被不斷“妖魔化”。

  據(jù)統(tǒng)計(jì),目前中國有高血壓患者2.7億人,失眠2億多人,糖尿病患者1.2億人,如何遏制這些龐大數(shù)字的進(jìn)一步增長?加強(qiáng)預(yù)防保健就是手段之一,保健食品就是預(yù)防手段中的一種。由此可見,保健食品的主要對象應(yīng)該是十幾億健康的中國人。對于健康的中國人,需要傳播的理念不是高血壓、失眠癥、糖尿病多么可怕,不是你可能得上高血壓、失眠癥、糖尿病,而是——你健康,保健食品能幫助你更健康。

  當(dāng)保健食品企業(yè)把營銷立足點(diǎn)調(diào)整到絕大多數(shù)健康人之后,就會(huì)在銷售群體上從單純忽悠老年人轉(zhuǎn)向關(guān)注工薪族,就會(huì)在營銷手段上從說病例轉(zhuǎn)化為說健康訴求,就會(huì)在產(chǎn)品聲稱上從絞盡腦汁關(guān)聯(lián)疾病到依法依規(guī)解析健康功能。如此這般,對于保健食品而言,就會(huì)逐漸弱化與疾病的關(guān)聯(lián),回歸其提高人民生活質(zhì)量的本質(zhì)屬性。對于保健食品行業(yè)而言,提升了正能量、順應(yīng)了新時(shí)代、拓展了大市場。

  剛剛發(fā)布的《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》提出:“國家實(shí)施健康中國戰(zhàn)略,普及健康生活,優(yōu)化健康服務(wù),完善健康保障,建設(shè)健康環(huán)境,發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),提升公民全生命周期健康水平。”“各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)分工合作,為公民提供預(yù)防、保健、治療、護(hù)理、康復(fù)、安寧療護(hù)等全方位全周期的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。”從中可以看到,國家關(guān)注健康產(chǎn)業(yè)堅(jiān)定而深刻的用心,即使是治病救人的醫(yī)療機(jī)構(gòu),首先都要著眼大健康。健康人比病人更多,保健比治療更重要,當(dāng)這兩個(gè)屬于基本認(rèn)知范疇的道理真正深入人心,那就是保健食品行業(yè)陽光燦爛的時(shí)節(jié)。

  我是曉理,陪伴你關(guān)注健康產(chǎn)業(yè)的風(fēng)云變幻。

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