中國食品網(wǎng)播報(bào) 11月20日上午，奇騰現(xiàn)代城業(yè)主代表向樂至縣市場監(jiān)督管理局投訴：該小區(qū)電梯經(jīng)常出現(xiàn)故障并停運(yùn)，嚴(yán)重影響小區(qū)居民出行，業(yè)主對該電梯維修情況和安全狀態(tài)存疑，反映強(qiáng)烈，希望能夠協(xié)調(diào)解決。

　　當(dāng)天下午，樂至縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員聯(lián)合市特種設(shè)備監(jiān)督檢驗(yàn)所到奇騰現(xiàn)代城進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。電梯故障原因?yàn)楸чl制動器工作異常，致使電梯不能正常啟動和停止，容易造成電梯關(guān)人困人事故，為確保安全，故障排除前電梯必須停用。由于小區(qū)業(yè)主對2018年電梯維修改造內(nèi)容和資金使用情況存在質(zhì)疑，此次電梯故障修理未達(dá)成一致意見，電梯長時(shí)間停用嚴(yán)重影響出行，引起業(yè)主不滿并激發(fā)了矛盾。

　　執(zhí)法人員介紹了樂至縣市場監(jiān)督管理局職能職責(zé)，將現(xiàn)場檢查的情況向業(yè)主代表進(jìn)行了詳細(xì)解釋，同時(shí)對電梯安全使用常識進(jìn)行宣傳，提出可行的解決措施方案：一是請業(yè)委會代表和物業(yè)向廣大業(yè)主做好解釋工作，存在安全隱患的電梯堅(jiān)決不能使用；二是幫助聯(lián)系電梯制造廠家，盡快修復(fù)電梯故障，保障業(yè)主安全順利出行。三是積極協(xié)調(diào)天池鎮(zhèn)政府，對前期電梯維修改造資金使用情況進(jìn)行調(diào)查處理。通過現(xiàn)場耐心講解勸導(dǎo)和安撫，廣大業(yè)主同意以上解決方案，對處理結(jié)果和我局工作表示贊同和滿意。

　　下一步，將繼續(xù)做好該電梯維修進(jìn)展情況的跟蹤和協(xié)調(diào)，及時(shí)解決和處理各種問題，確保盡快排除故障保證業(yè)主出行安全。（庾平亮）