2019-08-07 15:22 瀏覽量：10817 來源：中國食品報(bào)
據(jù)媒體近日?qǐng)?bào)道，江蘇省鎮(zhèn)江市丹徒區(qū)警方接到轄區(qū)一名住戶丁先生的報(bào)警：稱自家大門的鎖眼，竟然被人用膠水惡意堵上了。民警調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，幕后黑手竟然是一名外賣騎手。而事情的引發(fā)，僅是因?yàn)橐粋€(gè)“差評(píng)”。無獨(dú)有偶，浙江寧波的消費(fèi)者周先生近日給送餐騎手差評(píng)后，外賣站點(diǎn)的相關(guān)負(fù)責(zé)人帶著4名騎手找上門尋釁滋事。
點(diǎn)評(píng)：只因顧客給了差評(píng)就來報(bào)復(fù)顧客，這種行為毋庸置疑會(huì)受到法律的制裁。差評(píng)是個(gè)敏感的詞匯，如果一些顧客將點(diǎn)評(píng)作為泄憤工具，惡意給騎手差評(píng)，那么必將會(huì)受到輿論譴責(zé)；但是，客觀公正給出差評(píng)，法律則是堅(jiān)決支持和力挺的。也就是說，消費(fèi)者應(yīng)享有正常差評(píng)的權(quán)利。對(duì)于外賣平臺(tái)而言，除了對(duì)這類事件做出深刻反思外，更要以維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益為主，完善自己的服務(wù)水平，提升自身的服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持誠信經(jīng)營，以此來減少消費(fèi)者的差評(píng)。
?。ㄍ鯇?點(diǎn)評(píng)）
蜀ICP備16018953號(hào)-2 郵箱：zgspbw@126.com 合作微信：zgspbw 舉報(bào)投訴：12331
中華人民共和國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證：川B2-20210370
法律顧問：四川運(yùn)逵律師事務(wù)所陳鑄律師 四川君合律師事務(wù)所胡勇律師
中國食品網(wǎng)版權(quán)所有，未經(jīng)授權(quán)禁止使用
Copyright © 2018-2019 by cfoodw.com. all rights reserved
