企業(yè)是營商環(huán)境“主人公”，也是營商環(huán)境考卷的“出題人”，營商環(huán)境好不好企業(yè)最有發(fā)言權(quán)，關(guān)鍵看能不能讓企業(yè)滿意。

　　3月29日，成都高新區(qū)召開優(yōu)化營商環(huán)境企業(yè)座談會，邀請區(qū)內(nèi)電子信息、數(shù)字經(jīng)濟(jì)和醫(yī)藥健康行業(yè)代表以及專精特新、小微企業(yè)和外商企業(yè)代表參會，傾聽企業(yè)聲音，旨在以高質(zhì)量服務(wù)激發(fā)市場主體活力。

　　記者獲悉，成都高新區(qū)將今年確定為“營商環(huán)境提質(zhì)年”，現(xiàn)場發(fā)布營商環(huán)境六大生態(tài)優(yōu)化提升行動方案、2023年城市機會清單、12345親清在線企業(yè)服務(wù)流程和工作機制以及高端人才數(shù)字服務(wù)專員平臺服務(wù)機制，著力將區(qū)域打造成為各類市場主體離成功最近的地方。

　　“2022年，成都高新區(qū)GDP邁上3000億臺階。截至今年2月底，全區(qū)市場主體超33萬家、企業(yè)超20萬戶，是廣大企業(yè)家用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)撐起了高新區(qū)飛速發(fā)展的基座。”成都高新區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將牢固樹立“尊重企業(yè)家、尊重人才”理念，努力成為企業(yè)發(fā)展的“合伙人”，攜手企業(yè)和人才推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，打造高質(zhì)量發(fā)展增長極動力源主支撐。

　　精準(zhǔn)制定重點片區(qū)營商環(huán)境優(yōu)化提升措施

　　2023年開年伊始，成都明確提出以 12345 親清在線平臺為牽引，優(yōu)化營商環(huán)境、做好企業(yè)服務(wù)。

　　記者了解到，12345 熱線是成都抓社會治理的一項重要經(jīng)驗，去年成都高新區(qū)受理企業(yè)、民生訴求 36 萬多件，特別是在疫情期間發(fā)揮了重要作用，有效解決了企業(yè)群眾“急難愁盼”問題。

　　當(dāng)天的營商環(huán)境座談會上，成都高新區(qū)發(fā)布12345親清在線企業(yè)服務(wù)架構(gòu)和工作機制。

　　據(jù)悉，今年以來，成都高新區(qū)對標(biāo)成都市“12345助企熱線、蓉易辦、蓉易享、蓉易見”四大功能，以智慧蓉城建設(shè)為牽引，打造“高新通”親清在線平臺和“高馨辦”政務(wù)服務(wù)平臺，拓展建設(shè)“訴求通”“政策通”“金融通”“載體通”“市場通”“活動通”專業(yè)服務(wù)版塊，高質(zhì)效解決企業(yè)的政策兌現(xiàn)、融資尋覓和市場開拓等多方面需求。

　　為深入貫徹中央、省、市深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境決策部署，加快打造市場化法治化國際化一流營商環(huán)境，在高質(zhì)量發(fā)展大局中挑大梁、走在前、作示范，成都高新區(qū)研究制定了《營商環(huán)境六大生態(tài)優(yōu)化提升行動方案》（以下簡稱“行動方案）。

　　據(jù)悉，《行動方案》以優(yōu)化營商環(huán)境政務(wù)服務(wù)、政策供給、人才發(fā)展、要素保障、城市宜居、親清社會“六大生態(tài)”為統(tǒng)攬，共涵蓋23個方面46條工作舉措，支持企業(yè)發(fā)展壯大。

　　為破解企業(yè)多次跑路難題，實現(xiàn)更多政務(wù)服務(wù)一站式、一次辦，《行動方案》提出優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)生態(tài)，主要包括率先開展企業(yè)登記AI智慧輔助審批、升級工程建設(shè)一站式審批審查中心、做實工程建設(shè)分階段“一件事”、打造高新門戶網(wǎng)站總客服、政務(wù)服務(wù)AI智能客服等創(chuàng)新舉措，為企業(yè)提供高效率審批、高質(zhì)量服務(wù)。

　　《行動方案》還首次提出打造四大重點片區(qū)專屬營商環(huán)境。

　　據(jù)悉，成都高新區(qū)將在天府國際生物城探索開展生物醫(yī)藥領(lǐng)域?qū)徳u審批制度改革，構(gòu)建生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)“基金+保險+信貸+債券”全方位多元化金融服務(wù)體系，加快推進(jìn)創(chuàng)新藥品和醫(yī)療器械注冊上市；在清水河高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)走廊（高新片區(qū)）深化“拿地即開工”審批模式改革，做優(yōu)項目服務(wù)保障；在交子金融商圈提升成都SKP商圈顯示度，打造高品質(zhì)、特色化專業(yè)樓宇，打造面向中西部的頂奢品牌聚集區(qū)、時尚消費目的地；在未來科技城落實項目“保姆式”促建機制、“矩陣式”協(xié)作機制，制定未來科技城產(chǎn)業(yè)“建圈強鏈”政策實施細(xì)則及高層次人才專項政策。

　　啟動金熊貓人才通十大行動完善人才全生命周期服務(wù)

　　“今年我們將啟動人才服務(wù)管家行動、問需行動等‘金熊貓人才通’十大行動計劃，建立 7×24 小時數(shù)字專員‘小高在線’，對高端人才提供落戶、子女入學(xué)、項目申報、生活服務(wù)等方面‘一對一’管家式服務(wù)。”成都高新區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　“我們將從完善人才全生命周期服務(wù)著手，優(yōu)化高端人才服務(wù)生態(tài)，拓展新進(jìn)人才‘首站式’服務(wù)，為外來增量人才提供人才認(rèn)定、咨詢及生活資訊等賓至如歸的暖心服務(wù)；深化在區(qū)人才‘全景式’服務(wù)，優(yōu)化數(shù)字人才服務(wù)專員、醫(yī)療預(yù)約等功能與服務(wù)；升級高端人才‘管家式’服務(wù)，打造線上、線下高效協(xié)同的綜合服務(wù)模式，實現(xiàn)規(guī)范化、智慧化、管家式服務(wù)。”成都高新區(qū)黨群工作部相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

　　記者了解到，針對年輕人“小戶型、低租金”的住房需求，成都高新區(qū)今年將籌集建設(shè)保障性租賃住房 4000 套以上，以70 平方米內(nèi)小戶型為主，租金略低于區(qū)域市場平均租金水平，真正讓年輕人“住得近、住得起、住得慣”。

　　法治護(hù)航企業(yè)發(fā)展加強企業(yè)家合法權(quán)益保護(hù)

　　“法治是最好的營商環(huán)境。高新法院將堅持優(yōu)化司法服務(wù)，精準(zhǔn)護(hù)航企業(yè)發(fā)展，營造更加穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的法治化營商環(huán)境。”當(dāng)天的座談會上，成都高新區(qū)人民法院相關(guān)負(fù)責(zé)人就優(yōu)化營商環(huán)境、親商助企工作作出上述鄭重承諾。

　　記者了解到，成都高新法院將依法加強產(chǎn)權(quán)和企業(yè)家合法權(quán)益保護(hù)，推進(jìn)涉企案件訴訟全流程提速，加大勝訴企業(yè)案件執(zhí)行力度，大力提升首次執(zhí)行案件執(zhí)結(jié)率，降低企業(yè)解決糾紛綜合成本。此外，增強對企業(yè)關(guān)鍵核心技術(shù)、知名商業(yè)品牌的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，加大對侵權(quán)行為及不正當(dāng)競爭的懲戒力度。

　　“我們將以企業(yè)的獲得感為標(biāo)尺，縱深推進(jìn)工程建設(shè)領(lǐng)域營商環(huán)境綜合改革。”成都高新區(qū)公園城市局相關(guān)負(fù)責(zé)人在座談會上介紹，將以“最多跑一次”為目標(biāo)，實行“一窗通辦”“全程網(wǎng)辦”、“跨域通辦”“延時辦”等多種方式“隨心辦”，極大優(yōu)化不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)流程，顯著縮短辦事時限，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　該負(fù)責(zé)人表示，針對轄區(qū)內(nèi)樓盤出現(xiàn)爛尾停工、逾期交房、逾期辦證等情形，成都高新區(qū)將建立問題臺賬，明確“一盤一策”，限時辦結(jié)，推動問題樓盤化解和處置。此外，成都高新區(qū)將繼續(xù)推進(jìn)“拿地即交證”“買房即交證”。

　　營造一流營商環(huán)境讓企業(yè)心無旁騖謀發(fā)展

　　營商環(huán)境好不好？企業(yè)說了算。

　　當(dāng)天的座談會上，區(qū)內(nèi)電子信息、數(shù)字經(jīng)濟(jì)和醫(yī)藥健康行業(yè)代表以及專精特新、小微企業(yè)和外商企業(yè)代表參會并發(fā)言。

　　京東方科技集團(tuán)副總裁、成都區(qū)域黨委書記秦向東介紹，由于高新區(qū)服務(wù)專班的高效、專業(yè)，京東方2022年在高新區(qū)建設(shè)的汽車電子項目，頂住了疫情不利影響，實現(xiàn)“當(dāng)年開工”“當(dāng)年建設(shè)”“當(dāng)年投產(chǎn)”“當(dāng)年盈利”，這足以證明高新區(qū)優(yōu)良的營商環(huán)境。

　　“成都高新區(qū)良好的營商環(huán)境，為企業(yè)插上了一雙騰飛的翅膀，不到三年時間，我們已經(jīng)發(fā)展成為集產(chǎn)品、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)，入選四川省專精特新企業(yè)。”成都航維智芯科技有限公司負(fù)責(zé)人劉紅在座談會上表示，企業(yè)的發(fā)展離不開成都高新區(qū)的政策引領(lǐng)、場景開放和區(qū)域集成創(chuàng)新，公司會繼續(xù)努力，為高新區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　特斯拉公司對外事務(wù)大區(qū)負(fù)責(zé)人蔣丹表示，受益于成都高新區(qū)“合伙人”式的對企服務(wù)，特斯拉正快速擴(kuò)大銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，目前已在川布局18個銷售和服務(wù)點位、近140座充電站，今年還實現(xiàn)了全省超充通達(dá)。

　　她表示，在這樣一個高速發(fā)展的過程中，特斯拉同樣遇到了不少難題，但每次都能獲得高新區(qū)及時的幫助和支持，比如新開點位開業(yè)資質(zhì)辦理支持、跨區(qū)開店協(xié)調(diào)等，“在這里為成都高新區(qū)點個贊，一對一服務(wù)及時響應(yīng)企業(yè)訴求，讓我們安心　　且舒心。”

　　“在數(shù)字中國、數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略指引下，我建議高新區(qū)將支持中小企業(yè)發(fā)展壯大作為區(qū)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長的重要抓手。”成都智元匯信息技術(shù)股份有限公司董事長鄧波表示，相信成都高新區(qū)必將涌出更多的專精特新小巨人企業(yè)，也將產(chǎn)生更多產(chǎn)業(yè)鏈鏈主企業(yè)，推動區(qū)域更加宜居宜業(yè)。

　　近年來，成都高新區(qū)持續(xù)深化營商環(huán)境建設(shè)，迭代出臺了1.0-4.0政策、營商環(huán)境五年規(guī)劃、營商環(huán)境十大攻堅計劃等重磅政策文件，推出了“揭榜掛帥”新型研發(fā)機構(gòu)岷山行動計劃、企業(yè)服務(wù)“高新通”平臺、政務(wù)服務(wù)“一碼辦成事”等一批創(chuàng)新改革。在2021年賽迪顧問發(fā)布的營商環(huán)境評價中，成都高新區(qū)在全國168國家級高新區(qū)中位列第一。

　　成都高新區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將努力營造政務(wù)服務(wù)最便捷、政策供給最精準(zhǔn)、人才服務(wù)最貼心、要素保障最完善、城市宜居最舒心、社會風(fēng)氣最親清的一流營商環(huán)境，讓企業(yè)心無旁騖“甩開膀子干”，提升企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展競爭力和吸引力，全力建設(shè)具有世界影響力的一流科技園區(qū)。（品牌傳播網(wǎng)葉青報道）