2023年，“提振消費信心”作為全國消協(xié)組織消費維權年的主題，旨在統(tǒng)籌凝聚各方力量共識，推動消費者權益保護協(xié)同共治，打造更加安全放心消費環(huán)境，助力高質量發(fā)展。在3月15日國際消費者權益日當天，廣東省多市舉辦了宣傳活動，切實營造了消費者真切感受、商家積極參與、政府全力推動的“放心消費粵行動”民生實事暨2023年“3·15國際消費者權益日”活動氛圍。

　　廣州市：

　　3月15日當天，廣州市各區(qū)積極舉辦“3·15國際消費者權益日”宣傳活動。荔灣區(qū)市場監(jiān)管局開展了“3·15”主題宣講、放心消費企業(yè)宣誓儀式并簽訂承諾書儀式、消費維權宣傳咨詢、食品安全現場快速檢測、投訴量多的重點企業(yè)行政約談、區(qū)內大型商超電子屏播放宣傳片、消費熱點避坑指南等內容。

　　天河區(qū)市場監(jiān)管局以懸掛橫幅、發(fā)放宣傳教育資料、視頻滾動播放、商品真假辨別等方式普及打假知識和消費維權法律法規(guī)。

　　番禺區(qū)市場監(jiān)管局向市民派發(fā)宣傳手冊，解答咨詢，接受消費投訴，宣傳法律法規(guī)知識，進一步加深市民對消費維權工作的認識。多行業(yè)領域的45家番禺區(qū)制造名優(yōu)企業(yè)參與活動并現場展示企業(yè)產品及企業(yè)維權工作情況，接受市民咨詢。

　　從化區(qū)市場監(jiān)管局在活動中通過設立消費維權宣傳展板、設立咨詢臺、播放宣傳短片和派發(fā)宣傳單張等多種形式向現場群眾和商業(yè)步行街經營企業(yè)宣講相關法律法規(guī)，并現場展示真假商品，教群眾怎樣辨別假冒、過期、“三無”產品等。

　　韶關市：

　　韶關市在市區(qū)百年東街婚慶廣場舉行了“3·15國際消費者權益日”宣傳活動?；顒诱故玖松仃P市近年來開展放心消費承諾創(chuàng)建的豐碩成果，2022年度“放心消費承諾示范單位”代表簽署了承諾書，現場為韶關市“放心消費承諾示范街區(qū)”、2022年度“放心消費承諾示范單位”頒發(fā)了牌匾。

　　活動現場布置了展示區(qū)讓市民全方位了解有關知識。28家職能部門及有關行業(yè)協(xié)會、律師事務所在現場為市民提供相關業(yè)務和法律咨詢服務。工作人員對假冒偽劣商品的真假識別知識進行現場講解、咨詢答疑，并引導市民理性消費、依法維權，切實保護好自身合法權益。

　　深圳市：

　　深圳市消費者委員會在深圳中心書城北區(qū)舉行了深圳市2023年“3·15國際消費者權益日”系列活動發(fā)布會。會上，十家行業(yè)協(xié)會共同發(fā)起“放心消費粵行動”誠信承諾。

　　同時，市消委會發(fā)布29個品牌111家汽車經銷商消費評價指數情況，發(fā)布實施《消費者權益服務站建設與管理規(guī)范》地方標準，舉辦了深圳市315志愿服務分隊授牌儀式，正式成立首支高校315志愿服務分隊和首批三支315志愿服務區(qū)分隊。此外，活動舉行了深圳市消費教育基地頒牌暨市民巡禮活動啟動儀式，為深圳7個區(qū)的9個消費教育基地頒牌?，F場還舉辦了誠信教育律師普法大講堂，深圳銀促會、深圳保險消保中心等開展現場咨詢宣傳活動。

　　珠海市：

　　珠海市市場監(jiān)督管理局、珠海市消費者權益保護委員會聯合多單位在星園市場舉辦2023年“3·15國際消費者權益日”現場宣傳暨誠信教育活動。在星園市場主會場通過設置展位聚集市民，學習消費知識、聆聽專業(yè)講解、參與互動游戲。同時，市消委會、市雙打辦聯合指導中山大學化工學院開展“3·15”宣傳教育進校園活動；并在香洲、金灣、斗門、高新、鶴洲（籌）共22個鎮(zhèn)街設置分會場，開展現場宣傳暨誠信教育活動。

　　此外，本次活動還邀請珠海傳媒集團電臺直播車入駐主會場，與現場展位聯動直播，通過現場直播、專家訪談、記者連線等方式，開展紀念“3·15”專題節(jié)目?；顒赢斕欤?8家“2022年度珠海市放心消費承諾示范單位”獲得授牌，8家新一批參加“放心消費承諾”的經營者代表，向廣大消費者作出誠信承諾。

　　汕頭市：

　　汕頭市市場監(jiān)督管理局、汕頭市消費者權益保護委員會聯合汕頭市金融工作局等單位在汕頭市區(qū)金砂公園舉辦“倡導誠信經營 提振消費信心”消費維權宣傳活動。

　　主辦方設立咨詢服務臺，現場向消費者提供消費信息和咨詢服務，提供法律法規(guī)咨詢，接受消費者投訴，現場處理消費糾紛，講解真假商品的辨別，指導消費者如何依法維權。市藥檢所工作人員教大家分辨識別真假黨參、當歸等，提高市民的防范意識。針對當前消費糾紛的熱點，主辦方向消費者派送一批圖文并茂的法律法規(guī)宣傳小手冊和宣傳海報，引導消費者合法合理進行維權，增強法律意識。

　　此外，主辦方同步啟動“放心消費承諾”和“線下無理由退貨承諾”活動，鼓勵商家采取促銷、讓利、引流等方式擴大活動效果，營造消費者真切感受、商家積極參與、政府全力推動的活動氛圍。

　　佛山市：

　　佛山市消費維權和社會監(jiān)督工作領導小組舉辦了“3·15國際消費者權益日”宣傳活動，為2022年度佛山市十佳消費維權典型案例承辦單位、十佳消費維權辦理能手、“放心消費承諾”“線下無理由退貨承諾”單位代表授牌，發(fā)布了佛山市2022年度全國百城消費者滿意度測評結果。

　　此外，佛山市“放心消費粵行動”暨三水區(qū)消費者權益保護宣傳系列活動啟動儀式在三水萬達廣場舉行。啟動儀式上，市場監(jiān)管局向2022年獲得放心消費單位的代表頒發(fā)牌匾，并舉行區(qū)食品行業(yè)協(xié)會宣讀“雙承諾”活動倡議書及商家代表簽訂“雙承諾”活動承諾書儀式?；顒舆€邀請區(qū)內部分放心消費企業(yè)單位現場展示推廣名優(yōu)產品，進一步發(fā)揮行業(yè)自律作用。部分三水區(qū)消費維權和社會監(jiān)督領導小組成員單位、有關協(xié)會（社團）、區(qū)消委會律師專家顧問團等設置展位，接受市民現場咨詢，宣傳消費維權知識。

　　江門市：

　　江門市市場監(jiān)管局、市消委會在江門日報社演播大廳舉行“3·15國際消費者權益日”直播宣傳活動?；顒又校邢瘯肌?022年度江門市消費投訴分析報告》。主會場分別聽取了消費者、行政部門以及行業(yè)協(xié)會對消費維權工作的感受和建議，同時連線四個分會場，實地考察、見證放心消費承諾建設的成效。同時，市市場監(jiān)管局、市消委會還利用“3·15”直播活動契機，舉行江門市“放心消費粵行動”啟動儀式，以行動向社會各界宣告將持續(xù)促進“雙承諾”覆蓋面擴大，全力打造放心消費環(huán)境。

　　湛江市：

　　湛江市在經開區(qū)萬達廣場舉行了“3·15”國際消費者權益日宣傳活動暨“放心消費粵行動”啟動儀式?；顒油ㄟ^情景劇表演、法律專家點評、有獎互動等環(huán)節(jié)，向群眾講解了消費者所享有的各項權利，對商品交易中常見的消費陷阱、欺詐行為進行了剖析講解。此外，相關部門、行業(yè)協(xié)會在現場設置消費維權宣傳展板、投訴舉報服務臺、法律法規(guī)咨詢服務臺、食品快檢臺、假冒偽劣商品展示臺、“放心消費承諾”商家消費體驗區(qū)等，向群眾宣傳消費者維權、食品藥品安全等內容?；顒蝇F場還向16家商家代表頒發(fā)“放心消費承諾”單位牌匾，組織商家進行承諾宣誓。

　　茂名市：

　　茂名市在華僑城舉行了“提振消費信心 誠信經營在行動”宣傳教育活動?；顒悠陂g，茂名市市場監(jiān)督管理局職能部門現場接受消費者咨詢投訴，工作人員向廣大市民派發(fā)宣傳手冊、放心卡等，為市民普及消費者維權相關知識，幫助市民提高消費維權意識與維權方法、渠道。

　　肇慶市：

　　肇慶市市場監(jiān)管局、市消委會聯合組織開展“3·15”國際消費者權益日系列宣傳暨誠信教育活動?；顒又信e行“放心消費粵行動·肇慶”啟動儀式，公布肇慶市2022年消費維權【進入黑貓投訴】十大典型案例，發(fā)布“放心消費粵行動”倡議書，并對成功創(chuàng)建“放心消費承諾單位”和肇慶市2022年度誠信服務先進單位進行授牌?，F場還開展綜合性宣傳咨詢服務活動，吸引眾多市民參與，教育效果良好。

　　此外，廣東省肇慶市打擊侵權假冒工作領導小組辦公室組織全市開展了侵權假冒商品集中銷毀活動，銷毀的侵權假冒商品涉及食品、藥品、醫(yī)療器械、化妝品、服裝鞋類、五金建材、電線電纜、煙草制品等共約130噸，貨值約2000多萬元。

　　惠州市：

　　惠州市市場監(jiān)管局、市消委會聯合20多家成員單位及部分行業(yè)協(xié)會（企業(yè)）在永旺購物中心廣場開展“3·15”國際消費者權益日宣傳紀念暨放心消費粵行動啟動儀式?；顒蝇F場開展了消費維權宣傳，工作人員接受市民咨詢、開展各類志愿服務，為市民發(fā)放消費者權益保護相關政策法規(guī)和宣傳資料手冊，并結合日常典型案例詳細地向市民進行講解。

　　除了現場咨詢外，惠州市市場監(jiān)管局、市消委會還開展了“護航放心消費 提振消費信心”云課堂，打造網上維權平臺?；顒友埢葜菔邢瘯深檰枅F、廣東標遠律師事務所兩位律師開展線上直播活動，主要圍繞直播帶貨、旅游、預付卡、未成年人消費等方面的問題進行宣傳答疑。此外，惠州市消委會舉行了“消費維權經典案例”漫畫展播、“3·15消費維權知識達人”有獎問答活動。

　　河源市：

　　河源市在萬隆城舉辦了“3·15國際消費者權益日”宣傳活動?；顒蝇F場，普法工作人員通過懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料、現場解答咨詢等形式開展。工作人員向過往群眾發(fā)放民法典、消費者權益保護法等宣傳材料，并通過案例講解的形式向群眾普及相關法律知識和維權途徑。

　　陽江市：

　　陽江市市場監(jiān)督管理局、陽江市消費者權益保護委員會、中國人民銀行陽江市中心支行在盈信廣場聯合舉行“3·15國際消費者權益日”、“放心消費粵行動” 暨誠信教育活動。市政府、市市場監(jiān)管局為誠信企業(yè)授牌，并由30名“經營者放心消費承諾單位”代表進行“提振消費信心”宣誓。16個單位和多個企業(yè)在活動現場設置了攤位，開展宣傳教育活動，為維護消費者的合法權益做好服務。同時，陽江市各地也舉辦了主題為“提振消費信心”的宣傳活動。

　　清遠市：

　　由清遠市市場監(jiān)督管理局、清遠市消費者權益保護委員會主辦，清遠廣播電視臺承辦的“3·15國際消費者權益日活動”在高裕海鮮肉菜市場舉行?；顒又?，主辦方邀請了三家企業(yè)代表作發(fā)言。8家放心消費承諾單位宣讀誠信承諾書，承諾切實維護消費者合法權益。在活動現場，政府部門、消委會、行業(yè)協(xié)會、專家團還設置攤位，為市民提供宣傳咨詢服務，為到場的市民解答消費權益問題。

　　東莞市：

　　東莞市“放心消費粵行動”啟動儀式暨“3·15”國際消費者權益日宣傳活動啟動儀式在厚街鎮(zhèn)主會場舉行。活動中，市市場監(jiān)管局為“放心消費承諾單位”“線下無理由退貨承諾店”頒發(fā)了牌匾，舉行了“放心消費粵行動”啟動儀式。在現場宣傳環(huán)節(jié)，工作人員通過懸掛橫幅、設立展板、咨詢臺等方式，現場展示假冒偽劣商品，與消費者交流探討有關消費公平和識假維權知識，向群眾發(fā)放法律法規(guī)宣傳材料，督促經營者自覺履行法定義務，引導廣大消費者科學、健康、文明消費。

　　潮州市：

　　潮州市市場監(jiān)管局、市消委會舉行了“3·15””消費者權益日暨“放心消費粵行動”啟動儀式。活動現場設置了法律咨詢宣傳臺、投訴舉報受理臺、便民服務臺等，市消委會各成員單位為市民提供法規(guī)和消費知識咨詢的同時也接受消費者投訴。

　　云浮市：

　　云浮市在市人民廣場舉行了“3·15國際消費者權益日”誠信宣傳教育活動。云城區(qū)建偉食品商店等5位企業(yè)代表上臺簽訂并宣讀“放心消費承諾書”，活動方相關負責人分別為企業(yè)代表授牌“放心消費承諾單位”?；顒蝇F場，相關職能部門、企業(yè)積極與觀眾進行宣傳教育科普互動，通過現場互動、知識問答、派發(fā)宣傳單、發(fā)放宣傳物品等形式，大力宣傳消費維權相關法律法規(guī)，優(yōu)化放心消費環(huán)境，提振消費信心。