2023年，“提振消費(fèi)信心”作為全國消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)年的主題，旨在統(tǒng)籌凝聚各方力量共識，推動消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)同共治，打造更加安全放心消費(fèi)環(huán)境，助力高質(zhì)量發(fā)展。在3月15日國際消費(fèi)者權(quán)益日當(dāng)天，北京市多區(qū)為積極響應(yīng)中消協(xié)“提振消費(fèi)信心”年主題活動要求，組織開展了各項維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益行動。

　　東城區(qū)：

　　為深入貫徹落實“2023年全國銀行業(yè)保險業(yè)‘3·15’消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動”相關(guān)要求，中國平安、北京東城區(qū)政府多部門聯(lián)合在北京市環(huán)球貿(mào)易中心廣場共同舉辦“平安守護(hù)者行動——3·15消保游園會”大型金融消費(fèi)者教育宣傳活動。

　　本次活動面向社區(qū)老年居民、新市民群體、企業(yè)員工，以“城市市集+游園會”為概念，打造“金融消費(fèi)者八大權(quán)益”市集活動區(qū)和“消保游園會”游戲互動區(qū)兩大區(qū)域。消費(fèi)者通過沉浸式體驗學(xué)習(xí)相關(guān)金融知識，提升了防范金融風(fēng)險的能力，共同維護(hù)了首都金融環(huán)境和諧穩(wěn)定。

　　西城區(qū)：

　　為凈化消防產(chǎn)品市場，嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)、銷售、使用假冒偽劣消防產(chǎn)品違法行為，3月15日， 西城區(qū)消防救援支隊聯(lián)合西城區(qū)市場監(jiān)督管理局舉行 3·15“國際消費(fèi)者權(quán)益日”主題宣傳活動。為群眾購買正規(guī)的消防器材提供了有力保障，進(jìn)一步提升社會群眾對消防產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)注程度和打假意識。

　　通過3·15主題宣傳活動，西城區(qū)消防救援支隊擴(kuò)大了消防產(chǎn)品監(jiān)督宣傳的覆蓋面和影響力，幫助廣大群眾普及了消防產(chǎn)品鑒別常識、提升消防安全意識，規(guī)范了消防產(chǎn)品市場秩序，為轄區(qū)火災(zāi)防控工作創(chuàng)造了良好的消防安全環(huán)境。

　　朝陽區(qū)：

　　針對“記者臥底網(wǎng)紅餐廳藍(lán)蛙曝光后廚亂象”的曝光內(nèi)容，朝陽區(qū)市場監(jiān)管局開展相關(guān)執(zhí)法檢查工作。在“藍(lán)蛙”餐廳悠唐購物中心店〔藍(lán)蛙餐飲管理（上海）有限公司北京朝陽門分公司〕，執(zhí)法人員要求該店立即停業(yè)整頓，停止在第三方訂餐平臺的經(jīng)營活動，并對其涉嫌經(jīng)營超過保質(zhì)期食品等問題進(jìn)行立案調(diào)查。

　　此外，朝陽區(qū)市場監(jiān)管局第一時間對轄區(qū)剩余9家“藍(lán)蛙”餐廳開展全覆蓋執(zhí)法檢查工作，對店內(nèi)原材料進(jìn)貨查驗、設(shè)備設(shè)施使用、食品標(biāo)簽標(biāo)識及后廚環(huán)境衛(wèi)生等環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查，同時會同檢測機(jī)構(gòu)對食品原材料做抽樣檢測。根據(jù)現(xiàn)場核查情況，執(zhí)法人員對發(fā)現(xiàn)問題的兩家門店〔藍(lán)蛙餐飲管理（上海）有限公司朝陽第六分公司、藍(lán)蛙餐飲管理（上海）有限公司酒仙橋分公司〕進(jìn)行立案調(diào)查，并約談了“藍(lán)蛙”餐廳總部及相關(guān)門店負(fù)責(zé)人。

　　石景山區(qū)：

　　為凝聚社會力量營造保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益良好氛圍，石景山區(qū)市場監(jiān)管局走進(jìn)西山機(jī)械廠社區(qū)、老山社區(qū)、喜隆多購物中心開展“消費(fèi)維權(quán)進(jìn)社區(qū)”宣傳活動。

　　活動通過懸掛宣傳標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場答疑、講座等方式，與消費(fèi)者開展面對面消費(fèi)維權(quán)法律知識宣傳教育，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、理性消費(fèi)，提高維權(quán)意識。執(zhí)法人員針對涉及民生的食品、保健品、預(yù)付費(fèi)等消費(fèi)維權(quán)熱點難點問題，向消費(fèi)者宣傳如何正確選購和防范假冒偽劣產(chǎn)品等常識，并向現(xiàn)場居民介紹了當(dāng)前常見的消費(fèi)陷阱，結(jié)合具體事例就居民當(dāng)前普遍關(guān)心的消費(fèi)常識進(jìn)行了講解和互動。

　　海淀區(qū)：

　　為進(jìn)一步優(yōu)化首都消費(fèi)環(huán)境，提振消費(fèi)信心，促進(jìn)消費(fèi)市場的暢通發(fā)展和提質(zhì)擴(kuò)容，讓消費(fèi)者安心、放心、舒心消費(fèi)，海淀區(qū)市場監(jiān)管局、海淀區(qū)消費(fèi)者協(xié)會在華熙LIVE·五棵松中央廣場開展以“誠信承諾經(jīng)營提振消費(fèi)信心”為主題的“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日活動，美團(tuán)等27家海淀區(qū)企業(yè)代表和市民參加活動。

　　現(xiàn)場宣布了2022年度海淀區(qū)誠信服務(wù)承諾先進(jìn)單位和2023年度海淀區(qū)誠信服務(wù)承諾單位以表彰先進(jìn)，發(fā)揮典型示范引領(lǐng)作用。此外，美團(tuán)等多家參加活動的平臺企業(yè)現(xiàn)場簽訂了網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者落實主體合規(guī)經(jīng)營承諾書?；顒蝇F(xiàn)場還開設(shè)了“法律咨詢集市”，區(qū)市場監(jiān)管局各部門和區(qū)消協(xié)工作人員面對面回答市民消費(fèi)疑問，科普消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)，以真實案例提示市民甄別消費(fèi)陷阱，維護(hù)自身合法權(quán)益。

　　通州區(qū)：

　　在《誠信通州》朗朗上口的歌聲中，通州區(qū)“‘誠’就新未來　‘信’聚副中心”主題活動拉開帷幕。全區(qū)各行各業(yè)誠信企業(yè)、商戶，齊聚運(yùn)河商務(wù)區(qū)，共同舉辦為期5天“副中心嚴(yán)選”誠信商品放心購活動。

　　據(jù)悉，誠信商品放心購活動的舉辦時間為3月15日至19日每天上午10點至晚上8點?，F(xiàn)場分為繽紛食市、惠享樂購、智趣生活、非遺趣玩四個區(qū)域。此外，通州區(qū)正式成立“誠實守信百業(yè)聯(lián)盟”，號召各行各業(yè)誠信服務(wù)、履約踐諾，共同參與“百業(yè)萬企共筑誠信行動”。

　　房山區(qū)：

　　房山區(qū)市場監(jiān)管局、房山區(qū)消協(xié)共同舉辦房山區(qū)“家裝消費(fèi)糾紛【進(jìn)入黑貓投訴】調(diào)解工作站”授牌、消費(fèi)咨詢活動?；顒蝇F(xiàn)場，與會領(lǐng)導(dǎo)為5家房山區(qū)“家裝消費(fèi)糾紛調(diào)解工作站”進(jìn)行授牌。由北京市房山區(qū)市場監(jiān)督管理局、北京市房山區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會作為主辦單位，中國室內(nèi)裝飾協(xié)會人民調(diào)解委員會、北京市房山區(qū)消費(fèi)者協(xié)會作為承辦單位的家裝消費(fèi)糾紛調(diào)解工作站正式成立。

　　據(jù)悉，家裝消費(fèi)糾紛調(diào)解工作站旨在解決消費(fèi)者在家裝過程中由于產(chǎn)品、效果，施工工藝等問題所產(chǎn)生的糾紛，通過廣泛宣傳家裝知識、引入專業(yè)調(diào)解員的形式，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，提升消費(fèi)者生活幸福感，將家裝糾紛化解在居民身邊。

　　密云區(qū)：

　　由密云區(qū)人民政府主辦、區(qū)市場監(jiān)管局和區(qū)消協(xié)承辦、北京密云萬象匯購物中心協(xié)辦，在密云萬象匯廣場組織開展了以“促進(jìn)誠信經(jīng)營　提振消費(fèi)信心”為主題的3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動。

　　活動現(xiàn)場，與會領(lǐng)導(dǎo)分別向全區(qū)13家榮獲北京市2023年“誠信服務(wù)承諾單位”及3家北京市2022年“誠信服務(wù)承諾先進(jìn)單位”授牌，并發(fā)放“誠信經(jīng)營藍(lán)馬甲”；3家企業(yè)代表介紹了誠信服務(wù)的經(jīng)驗做法，1家企業(yè)作了誠信服務(wù)承諾發(fā)言；區(qū)消協(xié)向全區(qū)企業(yè)發(fā)出倡議，鼓勵爭創(chuàng)誠信服務(wù)承諾單位。