中國食品報四川報道 早上9點，成都青羊區(qū)一家電子科技有限公司的法定代表人王女士急匆匆地趕到了青羊區(qū)政務服務中心——公司剛剛敲定了一筆新業(yè)務，但是必須在營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍中增加“電子產(chǎn)品銷售”一項，方能與合作方簽訂供應合同。

　　“這兩年疫情對市場沖擊很大，好不容易能拓展業(yè)務，我們一定要把握住這個機會”王女士告訴記者，“以前在窗口辦理企業(yè)變更需要3個工作日才能拿到營業(yè)執(zhí)照，聽說咱們區(qū)辦事效率提升了，很多事項都能‘當日結(jié)’，我特意早早過來，希望明天就能拿到變更后的新營業(yè)執(zhí)照，趕緊把業(yè)務落實！”

　　讓王女士沒想到的是，來到窗口首先映入眼簾的便是一張“小時清單”，當看到企業(yè)變更登記只需要4小時，她的心定了下來。10分鐘不到，王女士的號就被窗口老師叫到開始資料審核，由于出發(fā)時比較匆忙，營業(yè)執(zhí)照原件被落在了公司辦公室，正當她萬分焦急時，窗口工作人員告訴王女士，可以“容缺受理”，先審批通過，再補齊資料，“現(xiàn)在不僅辦事流程簡單清晰，還很有‘溫度’，完全沒想到現(xiàn)在辦事這么方便了！”

　　如同坐上“過山車”一樣的心情，終于有了一個更加令人驚喜的結(jié)果——預期中的“第二天拿證”竟然變成了“一小時領證”！在市場準入綜合窗口工作人員的引導下，王女士于上午9點30分將企業(yè)變更登記資料提交給市場準入綜合窗口，上午10點18分，新的營業(yè)執(zhí)照便從自助打印機中出來了。緊接著，企業(yè)變更的其他所有流程都順利完成，整個過程竟然還不到一小時！

　　不僅是王女士，幾乎所有近期來青羊區(qū)政務服務中心辦事的企業(yè)群眾，都感到了辦事效率的明顯提升。在中心的“辦事公開”欄上，一項全新的“小時清單”服務模式引人注意，針對開辦企業(yè)全流程及44項登記服務事項，根據(jù)申請人申辦的登記事項不同，被分成了“即時辦結(jié)事項”、“2小時辦結(jié)事項”、“4小時辦結(jié)事項”、“8小時辦結(jié)事項”等各種類型，打破政務服務時間限制，實施分類計時辦理。

　　“我們?nèi)婷帕似髽I(yè)群眾辦事中的需求和難點，著力在‘快’‘優(yōu)’‘簡’上下功夫，把服務模式的時間精確到小時，讓服務更加公開透明，提升企業(yè)群眾的獲得感和滿意度。”據(jù)成都青羊區(qū)行政審批局局長韓宇介紹，今年以來，成都青羊區(qū)以“三服務三提升”行動為契機，以市場主體獲得感為重要評價標準，在更深層次、更廣領域推進營商環(huán)境綜合改革。不久前，該區(qū)出臺了《建設穩(wěn)定公平可及營商環(huán)境標桿區(qū)實施方案》（以下簡稱“實施方案”），標志著青羊營商環(huán)境4.0版政策體系建設正式開啟。

　　據(jù)悉，《實施方案》在全面對標國內(nèi)營商環(huán)境先進城市經(jīng)驗做法，落實成都市營商環(huán)境4.0版基礎上，再次優(yōu)化提升了182項具體改革舉措，圍繞辦事環(huán)境便捷高效、政策環(huán)境穩(wěn)定可及、市場環(huán)境公平開放，健全完善企業(yè)、項目、產(chǎn)業(yè)全生命周期服務體系等，打造最友好、最便利的營商環(huán)境。此外，4.0版政策還結(jié)合青羊?qū)嶋H，新增了改革創(chuàng)新板塊，突出了天府文化公園建設、產(chǎn)業(yè)功能區(qū)建設等青羊特色內(nèi)容。

　　“我們希望聚焦項目建設全過程，持續(xù)優(yōu)化提升項目全生命周期服務水平，將讓企業(yè)的獲得感和滿意度得到有力提升”，韓宇告訴記者。