2020-12-17 15:27 瀏覽量:11038 來源:中國食品報網(wǎng)
繼購物、打車、外賣之后,這段時間,賣菜幾乎成了互聯(lián)網(wǎng)的又一風(fēng)口?;ヂ?lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)相繼投入大量資源入局生鮮社區(qū)團購,利用海量數(shù)據(jù)、先進算法和雄厚資本,研究如何拿下這塊新“蛋糕”。但互聯(lián)網(wǎng)巨頭們追逐風(fēng)口之舉,從未像今天這樣遭遇如此多的質(zhì)疑。
12月9日,江蘇省南京市市場監(jiān)管局發(fā)布《電商“菜品社區(qū)團購”合規(guī)經(jīng)營告知書》,“喊話”電商平臺:食品安全大如天,合規(guī)經(jīng)營首當先。12月11日,微信公眾號“人民日報評論”發(fā)表文章評社區(qū)團購:別只惦記著幾捆白菜、幾斤水果的流量,科技創(chuàng)新的星辰大海、未來的無限可能性,其實更令人心潮澎湃。一時間,合規(guī)經(jīng)營、公平競爭成為廣泛呼聲。
低價傾銷擾亂市場秩序
如同搶占共享單車、外賣的市場份額,此次巨頭們采取了同樣的打法進軍社區(qū)團購——價格補貼戰(zhàn)。2.9元一斤的柿子、0.99元一捆的白菜……前期不斷燒錢,以巨大的價格優(yōu)惠獲得市場壟斷地位,接下來再提價盈利。平臺補貼、促銷滿天飛,在消費者得到實惠的同時,傳統(tǒng)經(jīng)銷商販卻是怨聲載道,成了最直接的受害者。
那么,這部分人有多少呢?我國沒有對傳統(tǒng)經(jīng)銷商販的具體數(shù)據(jù)統(tǒng)計,但《2020年中國地攤經(jīng)濟行業(yè)研究報告》數(shù)據(jù)顯示,2019年我國城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村個體就業(yè)人數(shù)合計1.77億人,占我國勞動年齡人口數(shù)量近20%;我國個體經(jīng)營戶全年的營業(yè)總額達到13.1萬億元,等同于全國社會零售總額的32%。
除了傳統(tǒng)經(jīng)銷商販,社區(qū)團購盡力打造的扁平化經(jīng)銷體系,對生產(chǎn)廠商而言,也并不一定意味著利好。有媒體報道稱,先后有多家糧油和食品生產(chǎn)企業(yè)限制經(jīng)銷商向社區(qū)團購供貨,防止跨區(qū)域、低價銷售擾亂統(tǒng)一價格體系。
12月13日,兩張關(guān)于供應(yīng)商禁止給社區(qū)團購平臺供貨的通知在網(wǎng)上流傳。通知的發(fā)布方分別為滄州市華海順達糧油調(diào)料有限公司、漯河市衛(wèi)龍商貿(mào)有限公司。通知內(nèi)容基本相似,均表示以“多多買菜”“美團優(yōu)選”等為代表的社區(qū)團購平臺出現(xiàn)嚴重低價現(xiàn)象,甚至個別品項遠低于出廠價,損害了客戶利益。與上述兩家發(fā)出通知的企業(yè)相似,山西紫林醋業(yè)股份有限公司近日也發(fā)布了規(guī)范電商平臺銷售秩序的通知,當中就涉及“美團優(yōu)選”“興盛優(yōu)選”“淘寶”“天貓”等平臺。沒有了經(jīng)銷商體系,一旦平臺形成壟斷,廠商擔(dān)心將失去與平臺議價的能力,定價權(quán)將落入平臺手中。所以,他們寧愿放棄平臺,也不愿意參與此輪價格戰(zhàn)。
此外,終端消費者也對巨頭們?nèi)雸錾鐓^(qū)團購抱有警惕。不同于外賣平臺、共享單車,這次互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的觸角已經(jīng)延伸到了人們最基本的生存需求領(lǐng)域。如果不點外賣,可以下館子、做飯,沒有共享單車,可以坐公交、走路,總有一種替代方案。而社區(qū)團購一旦構(gòu)成壟斷地位,巨頭們以渠道為籌碼,掌握生活必需品的定價權(quán),意味著人們的基本生活都將受到影響。
建立合理合規(guī)的入局規(guī)則
今年以來,面對新冠肺炎疫情的沖擊,以數(shù)字經(jīng)濟為代表的新業(yè)態(tài)新模式的重要性愈發(fā)凸顯,成為對沖疫情影響、重塑產(chǎn)業(yè)格局和提升治理能力的重要力量。就現(xiàn)狀來說,社區(qū)團購存在無序競爭等擾亂市場秩序的問題,但其本身并非洪水猛獸。
中國社科院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院電子商務(wù)研究室主任李勇堅表示,無論是聚焦下沉市場人群這一新興流量,或是長期電商滲透率不高的生鮮品類,還是從高頻剛需的場景而言,社區(qū)團購均有其獨特優(yōu)勢。“隨著社區(qū)團購這一新模式深入更多消費市場,整個電商將覆蓋到全社會、全品類的消費供給。”阿里巴巴副總裁、盒馬鮮生創(chuàng)始人兼CEO侯毅表示,很看好“社區(qū)團購”的商業(yè)模式和發(fā)展前景。
新模式存在風(fēng)險和不確定性,但也蘊藏著無限潛力。通過法治途徑將其規(guī)范在可控范圍之內(nèi),可實現(xiàn)新業(yè)態(tài)新模式的良性發(fā)展,也能為推動高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)注入新動能。
目前,國家市場監(jiān)管總局正在制定《關(guān)于平臺經(jīng)濟領(lǐng)域的反壟斷指南》,已經(jīng)完成公開征求社會公眾意見,正在根據(jù)征求意見情況進行修訂。
江蘇省南京市市場監(jiān)管局在發(fā)布《電商“菜品社區(qū)團購”合規(guī)經(jīng)營告知書》的同時,就“菜品社區(qū)團購”約談了阿里巴巴、美團、滴滴、蘇寧等平臺在南京的社區(qū)團購負責(zé)人,上述多家企業(yè)已經(jīng)在告知書上簽字,同意配合工作,誠信經(jīng)營,有序競爭。
監(jiān)管不是限制發(fā)展,而是為了更健康可持續(xù)發(fā)展。包容與審慎并舉,才能明確面向新業(yè)態(tài)新模式的監(jiān)管定位。業(yè)內(nèi)人士表示,商業(yè)模式創(chuàng)新過度依賴補貼、依賴資本市場輸血,雖然短期提高了消費者的獲得感,能快速實現(xiàn)市場擴張,但無法盈利,容易造成零售市場過度競爭,破壞正常經(jīng)營秩序。“一方面,企業(yè)要加強合規(guī)意識,要樹立正確的競爭意識,效率和公平都是同等重要的;另一方面,對于損害市場公平競爭、可能造成壟斷的擴張,政府監(jiān)管部門也要充分發(fā)揮反壟斷法等法律法規(guī)的作用進行防范和規(guī)制。”
“巨頭們應(yīng)該借機思考社區(qū)團購如何才能健康、可持續(xù)地發(fā)展下去,如何給社會帶來增量,而不是只帶來一場‘巨頭搶小販生意’的‘亂斗’。”業(yè)內(nèi)人士認為,社區(qū)團購的“低價”現(xiàn)象只是社群利益的一個側(cè)面,隨著時間的推移,消費者逐步理性,憑借“低價”并不能完全滿足每個消費者的需求。“未來團購平臺會隨著社群利益的調(diào)整,逐步建立與各方利益一致的‘入局規(guī)則’。”