3月19日，北京市商務局聯(lián)合市商聯(lián)會、烹飪協(xié)會、快遞協(xié)會等向本市電子商務、商超餐飲、快遞外賣等企業(yè)發(fā)出“無接觸配送”服務倡議。

　　北京青年報記者了解到，為深入貫徹落實黨中央國務院、市委市政府關于新冠肺炎疫情防控工作要求，積極倡導推廣快遞外賣無接觸配送，更好地服務群眾消費生活需求，助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

　　北京市商務局表示，各企業(yè)要深刻認識做好新冠肺炎疫情防控的重要性和緊迫性，積極響應各級政府號召，勇于承擔社會責任，全力支持配合做好疫情防控工作，做到企業(yè)自身經(jīng)營發(fā)展與保障群眾安全便利消費相統(tǒng)一。

　　此外，市商務局還建議線下商貿(mào)企業(yè)要化危為機，積極創(chuàng)新商業(yè)模式，開展標準化改造和數(shù)字化轉型，努力拓寬線上營銷渠道，加快轉型升級；電商外賣平臺應積極幫扶線下企業(yè)上線運營，提供必要的技術支持和運營輔導，促進線上線下融合發(fā)展，實現(xiàn)合作共贏。

　　北青報記者了解到，倡議明確各電商平臺、大型商超要充分發(fā)揮供應鏈渠道資源優(yōu)勢，積極協(xié)調供應商做好應急物資、生活物資的貨源組織和供給保障，確保價格穩(wěn)定、質量優(yōu)良、安全衛(wèi)生。要加強大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術推廣應用，提升科學調配、精準保障能力。

　　電商、外賣、快遞服務平臺要完善下單功能，增加“無接觸配送”或“聯(lián)系騎手”、“聯(lián)系客戶”等選項，消費者在下單環(huán)節(jié)可選擇“無接觸配送”服務，指定配送位置；或選擇與配送人員聯(lián)系商定配送位置；配送人員也可主動與消費者聯(lián)系商定配送位置。由買家自取，實現(xiàn)雙方不見面、不接觸?？爝f外賣企業(yè)要加快推廣應用智能快件箱、外賣自提柜等智能末端配送設施，進一步提高信息化、智能化水平，采取自動通知取貨、滯留提醒等技術手段，全面推行“無接觸配送”，保障配送服務及時、安全、便利。

　　對于員工的安全，倡議建議快遞外賣企業(yè)要加強對員工防疫知識培訓，做好員工防護措施，統(tǒng)一配發(fā)口罩、酒精、消毒液等防疫物資，加強員工安全防護檢查督促。餐飲外賣企業(yè)要加強對外送食品容器清潔消毒。騎手取快遞、外賣時盡量減少人員直接接觸，配送過程中務必戴好口罩，定時對送貨箱進行消毒，時刻以健康和安全為首位，切實保障消費者和自身防護安全。