中國食品網(wǎng)播報  “非常時期，你們的反饋非常及時，為你們點贊！注意安全防護！”日前，青羊區(qū)市場監(jiān)管局收到一封暖心的感謝信。疫情期間，該局開通了信用修復網(wǎng)絡受理渠道和電話專線服務，讓企業(yè)足不出戶就能輕松辦理所有信用監(jiān)管業(yè)務。截止目前，青羊局已辦理25戶企業(yè)的信用修復申請。

　　3月6日，記者從市市場監(jiān)管局獲悉，自2月4日在全國率先出臺《關于做好新型冠狀病毒疫情防控期間信用管理工作的7條措施》以來，各級市場監(jiān)管部門迅速按照要求落地實施。截止目前，全市通過“網(wǎng)上預審”“零見面”方式辦理企業(yè)、個體工商戶經(jīng)營異常名錄移出申請200余件、行政處罰信息公示修復申請2件，全力支持企業(yè)復產(chǎn)復工，服務企業(yè)信用修復工作取得實效。

　　“很多區(qū)（縣）局利用各種資源拓展信用監(jiān)管新模式，通過門戶網(wǎng)站、微信公眾號、辦事窗口等渠道公布信用管理咨詢電話、申請資料指南和接收郵箱地址等信息，加強‘網(wǎng)上辦’‘零見面’宣傳，引導企業(yè)利用最便捷、最安全方式辦理相關業(yè)務，同時運用微信群、QQ群等網(wǎng)絡平臺，接收企業(yè)網(wǎng)上申請資料，實施‘網(wǎng)上預審’，推動不見面信用修復。”該局信用監(jiān)管處相關負責人表示，這樣做既減少人員流動、分流辦事群眾，又能提高辦事效率，幫助企業(yè)解決生產(chǎn)困難。

　　據(jù)介紹，錦江區(qū)市場監(jiān)管局建立企業(yè)信用修復QQ群，在門戶網(wǎng)站、微信公眾號、各行業(yè)協(xié)會平臺發(fā)布溫馨提示、辦事指南，設置專人專崗指導信用修復電子申請工作，目前，該區(qū)已辦理30戶企業(yè)的信用修復申請。武侯區(qū)市場監(jiān)管局利用企業(yè)微信App打造信用服務平臺，人工智能客服24小時在線指導企業(yè)，目前，該區(qū)通過網(wǎng)上受理移出經(jīng)營異常名錄申請65件，辦理完結45件，出具企業(yè)無違規(guī)證明30件。

　　成都市市場監(jiān)管局出臺的《關于做好新型冠狀病毒疫情防控期間信用管理工作的7條措施》還提出，要包容審慎，實施有“溫度”監(jiān)管，涉及疫情防控、醫(yī)療保障、群眾生活資料供給保障等企業(yè)辦理信用修復時，實行“特事特辦”“急事急辦”“專人辦理”，全力服務疫情防控。

　　在這樣的政策支持下，蒲江縣市場監(jiān)管局開辟“綠色通道”解決了疫情防控物資重點生產(chǎn)企業(yè)燃眉之急。成都某醫(yī)療器械有限公司是成都市疫情防控物資重點生產(chǎn)企業(yè)，急需向銀行申請貸款擴大醫(yī)用N95口罩生產(chǎn)能力，但因2017年的一次行政處罰產(chǎn)生的信用記錄，企業(yè)未能通過銀行專項貸款審批。蒲江局了解情況后，迅速啟動信用修復服務程序，網(wǎng)上在線指導企業(yè)填報信用修復材料，受理企業(yè)信用修復申請，最終經(jīng)市市場監(jiān)管局、市發(fā)改委審批同意，及時幫助企業(yè)完成信用修復，解決貸款困難。