中國食品安全網(wǎng)訊（寧建鵬 楊 鑫）自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情阻擊戰(zhàn)打響以來，河南鄭州市市場監(jiān)管局把保供穩(wěn)價作為疫情防控市場監(jiān)管領域的一項重要工作，強化領導，多措并舉，重拳出擊，從嚴懲處，以“威武之師”嚴密守護著鄭州市人民群眾的“菜籃子”“錢袋子”，確保了在疫情防控期間消費者的合法權益。

　　價格監(jiān)控突出“緊”字。疫情就是命令，防控就是責任。疫情發(fā)生以來，河南鄭州市市場監(jiān)管局物價檢查所緊急召回全體干部職工會議，在全市立即啟動穩(wěn)定全市市場價格應急預案，制定了疫情防治期間價格工作領導機制和大巡查、大檢查工作機制。全體黨員干部及普通職工，以高度的政治自覺，全身心地、毫無畏懼地加入到市場監(jiān)管第一線。他們通過加大巡查、檢查頻次，對防疫用品和重要民生商品開展不間斷大巡查和大檢查，確保全市商品購銷差率控制在合理空間。

檢查人員向醫(yī)藥連鎖企業(yè)發(fā)放價格政策提醒函

　　約談告誡突出“廣”字。疫情防控期間，鄭州市市場監(jiān)管局物價檢查所采取價格提醒告誡和行政約談相結合的方式，對全市各大商超、農(nóng)貿(mào)市場、醫(yī)藥連鎖企業(yè)進行提醒告誡。通過以點帶面、以點促面方式，促進全市經(jīng)營者誠信守法、合法經(jīng)營。1月22日，他們編印了《價格行為提醒告誡書》，分發(fā)到各藥品經(jīng)營單位，提醒企業(yè)進行防疫藥品、器械價格的自我約束。1月26日，大商超市高價大白菜輿情發(fā)生以后，為維護疫情防控期間良好的市場價格秩序，再次印制《關于疫情防控期間維護防疫用品和生活必需品市場價格秩序的通告》1萬份，在市內(nèi)及各縣（市）區(qū)超市、農(nóng)貿(mào)市場、藥店、居民小區(qū)等顯著位置進行張貼。1月28日，召集全市100余家商超、批發(fā)市場、醫(yī)藥連鎖的企業(yè)負責人參加價格政策提醒會。1月29日至2月3日，他們又分行業(yè)、分層級、有重點、有針對性的對疫情防控用品經(jīng)營者、重要民生商品經(jīng)營者、被投訴舉報情節(jié)輕微的經(jīng)營者進行8次行政約談。

  執(zhí)法人員深入藥店檢查藥品價格

　　推動行業(yè)自律突出“誠”字。在不斷加大對商場超市、農(nóng)貿(mào)市場、藥店和醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)巡查檢查的同時，他們要求全市經(jīng)營者自覺承擔自身社會責任，自覺加強價格自律，迅速開展自查自糾，對購銷差價率高于疫情之前的相關商品逐一排查，發(fā)現(xiàn)問題，迅速整改。并要求與疫情防控相關的藥品和生活必需品經(jīng)營企業(yè)迅速開展價格承諾。截止目前，各相關企業(yè)自查自糾各類價格問題5000余個。丹尼斯、永輝、世紀聯(lián)華、大潤發(fā)等20余家大型商超，萬邦國際農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場等20余家大型農(nóng)貿(mào)市場及全市40余家醫(yī)藥連鎖企業(yè)均已作出穩(wěn)物價、保供應承諾。在他們的帶動下，目前全市上萬家商戶均已作出價格承諾，并通過多種形式向社會廣泛公示，自覺接受監(jiān)督，自覺維護良好的市場價格秩序，維護消費者合法價格權益。

　　辦理舉報突出“快”字。疫情防控時期，輿情、價格投訴舉報案件就是命令。接到輿情案件和價格投訴舉報案件，物價檢查人員第一時間趕赴現(xiàn)場進行處置，建立健全了接到問題線索第一時間調(diào)查、調(diào)查結束第一時間出結果、處理結果第一時間通報的工作機制，做到小案件不過天、大案件快速辦。1月25日至2月4日，全市共接到輿情案件和價格投訴舉報案件2085件，目前90%以上的案件均得到快速處理，部分需要按一般程序處理的價格違法案件，都已按程序立案并正在進行后續(xù)處理。每個案件辦理結束之后做到了及時回復辦理結果，及時回應社會關注和群眾訴求，得到了群眾的支持和理解。

　　督辦指導突出“細”字。針對基層市場監(jiān)管部門處理價格投訴舉報案件少、價格監(jiān)管經(jīng)驗少的情況，他們組織專人把《價格法》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》等價格法律法規(guī)編印成冊，及時下發(fā)給全市各級市場監(jiān)管部門。他們還編印下發(fā)了《關于在新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間加大價格執(zhí)法力度規(guī)范價格執(zhí)法行為的通知》，對執(zhí)法人員的執(zhí)法行為進一步規(guī)范，杜絕粗暴執(zhí)法，將依法行政工作落到實處；由四個綜合科室組成案件督導組，對各縣（市）區(qū)的價格監(jiān)管工作進行督導協(xié)助，開展價格監(jiān)管業(yè)務知識和法律知識培訓20余次，協(xié)助辦理價格投訴舉報案件200余件，推動全市各縣（市、區(qū)）案件辦理質(zhì)量從高、標準從嚴、速度從快、進度均衡。

　　執(zhí)法辦案突出“嚴”字。在這場沒有硝煙的防疫戰(zhàn)中，鄭州市市場監(jiān)管局價格監(jiān)督檢查一線的干部職工克難攻堅，重拳出擊。他們成立了四個案件攻堅組，直接查辦每天發(fā)生的重大輿情、投訴和舉報，查辦進度堅持從速從快，處罰尺度做到就高不就低，對于串通漲價、哄抬價格、囤積居奇的價格違法行為，做到露頭即打，絕不姑息。依法從嚴從重從快處罰，從而形成價格監(jiān)管高壓態(tài)勢。目前，全市按簡易處罰程序下達當場處罰決定書71件，按一般處理程序立案29件，已收繳罰沒款132450元（已到位罰沒款數(shù)）,對少數(shù)不法經(jīng)營者和各類價格違法行為起到了震懾作用，價格違法現(xiàn)象得到有效遏制，有效維護了我市市場價格秩序的穩(wěn)定。

　　鄭州市市場監(jiān)管局有關負責人告訴中國食品安全網(wǎng)，全國疫情防控阻擊戰(zhàn)打響以來，鄭州市價格投訴舉報案件每日數(shù)量高居不下，在1月27日達到頂峰，當天接到群眾投訴326件，之后每天呈逐步下降趨勢，至2月4日下午降至88件，基本接近正常數(shù)值。消費者舉報投訴數(shù)量的減少，一是說明嚴管重罰正在讓市場走向規(guī)范化，另一方面說明全市各市場主體價格自律意識正在進一步增強。