2020-01-20 16:07 瀏覽量:10565 來源:廣西日報
本報南寧訊 1月16日,廣西消委會發(fā)布春節(jié)消費提示,從年夜飯預(yù)訂、預(yù)付卡、食品消費等方面提醒廣大消費者要理性消費。
預(yù)訂年夜飯或在外就餐時,最好對餐飲場所實地考察,簽訂書面合同,對于餐飲企業(yè)特殊約定的消費內(nèi)容要事先了解清楚并確認。在合同中應(yīng)注明預(yù)付款項是“定金”還是“訂金”,保留購物憑證,確保維權(quán)有據(jù)。
辦理預(yù)付卡儲值需謹慎,預(yù)存款越多折扣越大消費糾紛風(fēng)險就越大。尤其是在健身、美容、家庭裝修等預(yù)付式消費糾紛多發(fā)的行業(yè),應(yīng)全面考察企業(yè)信譽和經(jīng)營狀況,關(guān)注其他消費者的點評,實地考察店家的各類設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量后,再決定是否消費。除非有第三方實力機構(gòu)擔保,否則不要輕易參加商家的高額折扣促銷,不要預(yù)存大額資金辦卡(單張記名卡不超2000元,不記名卡不超500元)。應(yīng)理性消費、按需充值。不要輕信口頭承諾,要和經(jīng)營者就承諾事項簽訂合同,約定服務(wù)項目、費用和違約責(zé)任,并索取發(fā)票,作為維權(quán)依據(jù)。
應(yīng)在正規(guī)商場、超市、市場選購年貨,注意食品生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,降低食品安全風(fēng)險。網(wǎng)上購物要到正規(guī)電商平臺,合理行使“七日無理由退換貨”的權(quán)利,及時了解清楚網(wǎng)購平臺對于特殊節(jié)日期間發(fā)貨和交易規(guī)則的調(diào)整,收寄快遞也要及時詢問清楚節(jié)日期間快遞工作安排情況。購買促銷商品詳細了解促銷原因和促銷規(guī)則,防止商家不予退換。為防止商家非正??硢涡袨椋瑧?yīng)保留好訂單、聊天記錄或截屏等相關(guān)證據(jù)。
如遇消費糾紛盡量先行與商家協(xié)商和解,如無法解決糾紛,請及時撥打12315或到轄區(qū)消委會進行投訴請求解決。
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