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服務(wù)消費(fèi)經(jīng)濟(jì) 誠(chéng)邀各大品牌合作
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凍品渠道下沉之路怎么走?經(jīng)銷商現(xiàn)身說法

2019-10-18 09:04   瀏覽量:11386     來源:中國(guó)食品報(bào)網(wǎng)

  下沉市場(chǎng)無疑是今年最火的話題。在一二線城市市場(chǎng)相對(duì)飽和、互聯(lián)網(wǎng)紅利消失殆盡的今天,三四五線市場(chǎng)儼然成為當(dāng)前增量紅利的新藍(lán)海。

  尼爾森最新數(shù)據(jù)顯示,截至今年3月,冷凍食品過去一年中,在CD類城市(縣級(jí)市及縣城)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的銷售額比重達(dá)到34%。下沉市場(chǎng)對(duì)冷凍食品的重要性可見一斑。

  那么,對(duì)于凍品商來說,冷凍食品的下沉市場(chǎng)之路好不好走?該怎么走?記者采訪了商丘、鄭州、杭州、煙臺(tái)的經(jīng)銷商,聽聽他們?cè)趺凑f。本報(bào)記者 姚冰冰/文

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  商丘虞城縣杜集鎮(zhèn)經(jīng)銷商 武亞力
鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者不認(rèn)品牌,認(rèn)好產(chǎn)品

  武亞力家的凍品生意是從父輩開始的,父親做了一二十年凍品,他五六年前開始接班,產(chǎn)品涵蓋雪糕、水餃、餛飩、雞柳、火鍋料等,日漸豐富,主要給中小超市固定客戶供貨,也做零售。

  近年來,武亞力越發(fā)覺得生意難做,一直在考慮轉(zhuǎn)型。“市縣里的經(jīng)銷商,肯定能搶鎮(zhèn)上的生意。市級(jí)代理找客戶,加了微信就能發(fā)貨。”他表示,他們賣的產(chǎn)品價(jià)格和市里的一樣,給客戶省兩三元的物流費(fèi),客戶才會(huì)買單。

  中小品牌的雪糕和水餃,武亞力一般會(huì)直接找廠家發(fā)貨,大品牌市區(qū)有代理的還是要經(jīng)過代理商。比如,從鄭州發(fā)5件肉丸,物流不能直達(dá)鎮(zhèn)上,得轉(zhuǎn)幾次才能到,有時(shí)候需要好幾天,很不方便。

  杜集鎮(zhèn)消費(fèi)水平這兩三年有明顯提升。以雪糕為例,以前1元產(chǎn)品占80%左右,現(xiàn)在只占60%,其余都是兩三元的。而且年輕人愛跟風(fēng)、追隨潮流,有一款榴蓮雪糕售價(jià)3元,現(xiàn)在賣得不錯(cuò),他以前沒做過。主要是沒吃過榴蓮的人,都想買個(gè)榴蓮雪糕嘗嘗鮮。

  “不同年齡的消費(fèi)者,消費(fèi)特點(diǎn)和需求不一樣。”他分析,40歲以上的消費(fèi)者愛買常規(guī)產(chǎn)品,像湯圓、餛飩、水餃;25~30歲的年輕人,會(huì)找那些新鮮的產(chǎn)品。剛結(jié)婚、有小孩的女性,消費(fèi)能力最強(qiáng)。前兩年人們喜歡吃肉丸(火鍋料),現(xiàn)在燒烤還可以,不過得教會(huì)大家怎么烤。

  他介紹,小鎮(zhèn)消費(fèi)者不認(rèn)品牌,只認(rèn)好吃。如果合口味,他會(huì)一直買。平時(shí)做生意,他也很靈活,喜歡那些好吃實(shí)惠的產(chǎn)品,進(jìn)貨時(shí)精挑細(xì)選,有的要拉流量,有的要留顧客。

  他認(rèn)為,冷凍食品的電商銷售才剛起步,存在很多問題,快遞費(fèi)太貴,銷量占比很小,客戶得不到實(shí)惠。當(dāng)?shù)乜蛻糁荒艿降赀x品,這是冷凍食品的局限,也是優(yōu)勢(shì)。他堅(jiān)信誰服務(wù)得好誰賣貨,并立志服務(wù)好杜集鎮(zhèn)這方客戶。

  商丘夏邑縣經(jīng)銷商 司維
縣城消費(fèi)力增強(qiáng),人們不愛丸子愛食材

  和武亞力一樣,司維也算凍二代。

  父輩在商丘夏邑縣從事水產(chǎn)生意多年,司維接手有六七年時(shí)間。司維喜歡大品牌、中高端產(chǎn)品。這幾年,除了鮮活水產(chǎn)品,他還逐漸增加了冷凍品類,重點(diǎn)是火鍋食材。

  目前,活鮮水產(chǎn)銷售額大概占6成,火鍋食材占4成,主要服務(wù)餐飲店,也做零散銷售。父親很少管具體事務(wù),可以說是司維把家里的凍品生意從零帶向正軌。

  夏邑距離商丘市80多公里,他大多從鄭州進(jìn)貨,也會(huì)在商丘進(jìn)。

  商丘市經(jīng)銷商輻射夏邑縣的餐飲終端已成常態(tài)。不過好在司維有鮮活水產(chǎn),這是很多餐飲店必不可少的,加上服務(wù)、客情做得也不錯(cuò),因此受到的沖擊不算太大。

  入行幾年,他最大的感受就是生意逐漸被分流。好多家都在賣水產(chǎn),很多城鎮(zhèn)路口的店家,都捎帶著賣;火鍋食材在各大商超也能買到。人們購買力增強(qiáng)了,但買火鍋丸子的卻越來越少,基本上都是買食材,肥牛、肥羊、鴨血、蝦滑、毛肚、川粉,這些也是他現(xiàn)在的重點(diǎn)。

  商丘市經(jīng)銷商 王亞賓
一塊蛋糕誰也吃不完,總有生存的法則

  這兩年的生意沒有以前好做了。

  大環(huán)境不好是一方面原因,另一個(gè)是進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的人多了,競(jìng)爭(zhēng)比以前激烈,再有就是廠家、經(jīng)銷商都要求下沉渠道。“目前,商丘市區(qū)的飯店快被鄭州代理商做完了,他們半件貨也送,導(dǎo)致市場(chǎng)幾家專業(yè)做餐飲配送的經(jīng)銷商苦不堪言。”王亞賓表示。

  王亞賓主做農(nóng)貿(mào)渠道,也受到了渠道下沉的影響。“鄭州市場(chǎng)渠道下沉,地級(jí)市經(jīng)銷商在鄭州拿貨沒利潤(rùn)。很多產(chǎn)品我們會(huì)再往上一步,去廠家拿貨。”

  不過,能堅(jiān)持干這么多年發(fā)展速度不降,反而增速樂觀,王亞賓認(rèn)為大家手里都握有主打特色的“王牌”產(chǎn)品。只做水產(chǎn),在商丘又比較專業(yè),王亞賓的名聲慢慢打出去,很多客戶都直接找過來。

  商丘物流比較發(fā)達(dá),一百多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)被物流全部覆蓋,而且商丘在蘇魯豫皖交界處,輻射范圍較廣?,F(xiàn)在他們也在下沉渠道,慢慢改變戰(zhàn)略由縣城做鄉(xiāng)鎮(zhèn)。新的領(lǐng)域也是關(guān)注重點(diǎn),比如最近社區(qū)團(tuán)購發(fā)展不錯(cuò),鄉(xiāng)鎮(zhèn)商超表現(xiàn)也還可以。

  “一塊蛋糕誰也吃不完,總有生存的法則。”王亞賓說。

  鄭州經(jīng)銷商 任衛(wèi)平
現(xiàn)在下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn),未來直接到達(dá)消費(fèi)者

  任衛(wèi)平介紹,他最早在鄭州老水產(chǎn)市場(chǎng)批發(fā)凍品,市場(chǎng)搬遷到物流港后,在許昌做豫南配送,現(xiàn)又在漯河新增加了一個(gè)項(xiàng)目——漯河妙食坊冷鏈物流園。

  現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶規(guī)模逐步擴(kuò)大,有些擁有500平方米以上的冷庫,冷鏈物流越來越發(fā)達(dá),很多產(chǎn)品可以直接發(fā)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶那里,鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶也喜歡從省代直接拿貨。少一個(gè)環(huán)節(jié),就多一些利潤(rùn)。

  餐飲渠道也是這樣。隨著冷鏈物流業(yè)的發(fā)展,三五件貨都可以直接從鄭州(物流港)發(fā),信息時(shí)代聯(lián)系方便,各個(gè)環(huán)節(jié)都透明,各領(lǐng)域市場(chǎng)在不斷細(xì)分。

  在任衛(wèi)平看來,20年前凍品是下沉到地級(jí)市,10年前是下沉到縣城,現(xiàn)在是下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn),未來則是直接到消費(fèi)者手里。

  煙臺(tái)經(jīng)銷商 王成江
下沉市場(chǎng)是小投入、大收益

  如果把渠道比作一個(gè)大血管,以前被經(jīng)銷商全部掌控,現(xiàn)在則被開了無數(shù)個(gè)通路,比如社區(qū)零售、餐飲B2B平臺(tái),這是王成江對(duì)現(xiàn)狀的描述。“經(jīng)銷商感覺總量在增加,但別人往里面輸入了無數(shù)東西,渠道碎片化,自身的銷量實(shí)際是減少了。”

  他介紹,公司現(xiàn)在對(duì)每個(gè)渠道都很重視,光社區(qū)零售就合作了七八個(gè)平臺(tái),小區(qū)樂、十薈團(tuán)、松鼠拼拼等等,但需要注意的是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);餐飲B2B、商超也帶來很大銷量,甚至全體員工提供模式,不斷擴(kuò)寬銷售渠道。

  縣鄉(xiāng)市場(chǎng)主要是因?yàn)?0、90后人群,他們會(huì)帶動(dòng)甚至改變家人的消費(fèi)習(xí)慣;比他們小的人群,會(huì)帶動(dòng)產(chǎn)品升級(jí),通過互聯(lián)網(wǎng)點(diǎn)擊帶來銷量。

  事實(shí)上,縣鄉(xiāng)實(shí)體店的銷量也很好。王成江舉例,城市里的大店一個(gè)月賣兩三萬元,需要經(jīng)銷商投入很多費(fèi)用,可回報(bào)很低;而縣鄉(xiāng)不起眼的街邊小店,每個(gè)月銷量也能達(dá)到一兩萬元,回報(bào)卻很高。他們沒有談判能力、議價(jià)能力,而我們的優(yōu)勢(shì)是物流。

  王成江始終信奉大客戶小效益、小客戶大收益。

  杭州經(jīng)銷商 凌斌
市場(chǎng)下沉無處不在,重要的是自己怎么做

  廠家要下沉渠道,經(jīng)銷商要細(xì)化渠道,導(dǎo)致了各級(jí)經(jīng)銷商之間殺價(jià)格搶客戶,市場(chǎng)開始透明。

  凌斌覺得經(jīng)銷商盯著客戶、產(chǎn)品去做市場(chǎng)沒有用,問題沒有出在產(chǎn)品、價(jià)格和客戶上,而是出在經(jīng)銷商所經(jīng)銷產(chǎn)品的定位上。在他看來,經(jīng)銷商的定位,不僅僅是靠賣貨賺差價(jià),而是性價(jià)比,幫客戶拓渠道和增利潤(rùn)。

  他舉例說明,一款產(chǎn)品做甲、乙兩個(gè)品牌能賣5000件/月,有丁過來想讓代理。如果做了丁,這個(gè)產(chǎn)品的量還是5000或者多一點(diǎn),那丁占的實(shí)際是其他品牌的市場(chǎng)份額。經(jīng)銷商要考慮的是在5000基本不變的情況下,如何能實(shí)現(xiàn)5500甚至更多,這就涉及選品和做市場(chǎng)問題。

  今年,他新增了團(tuán)膳、燒烤產(chǎn)品,計(jì)劃把火鍋料整體比例降下去,明年繼續(xù)增加酒店預(yù)制菜和面點(diǎn)。

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