據(jù)經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者了解,隨著廣州市內(nèi)各大中小學(xué)迎來開學(xué)日,不少家長已開始為孩子物色各類托管班、補(bǔ)習(xí)班或興趣班。但是,由于目前市場(chǎng)上的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)良莠不齊,因而出現(xiàn)了一些消費(fèi)糾紛。為此,廣州市消委會(huì)提醒廣大學(xué)生家長提高自我保護(hù)意識(shí)與事前防范能力,做到理性科學(xué)消費(fèi),并注意以下三點(diǎn):

　　查看證照,留意資質(zhì)。消費(fèi)者在報(bào)班時(shí)應(yīng)注意選擇證照齊備、合法辦學(xué)、口碑較好的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。從事營利性辦學(xué)的主體需向當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)監(jiān)管部門辦理商事主體登記。同時(shí),根據(jù)《民辦教育促進(jìn)法》等相關(guān)規(guī)定,屬于民辦教育機(jī)構(gòu)性質(zhì)的辦學(xué)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)氐慕逃块T申領(lǐng)相關(guān)辦學(xué)許可,否則將構(gòu)成違規(guī)辦學(xué)。但目前有部分機(jī)構(gòu)以教育咨詢平臺(tái)名義招攬學(xué)生,提供教師上門教學(xué)或者在線教學(xué)等服務(wù),規(guī)避了辦理辦學(xué)許可的規(guī)定,消費(fèi)者報(bào)班前應(yīng)留意甄別。

　　謹(jǐn)慎選擇,別貪便宜。報(bào)名前,消費(fèi)者應(yīng)實(shí)地查看教學(xué)環(huán)境、教學(xué)設(shè)備等硬件設(shè)施,參與試聽課程了解授課內(nèi)容和教學(xué)方式,并與老學(xué)員、家長等溝通交流經(jīng)驗(yàn),了解機(jī)構(gòu)的辦學(xué)口碑。在廣泛了解和認(rèn)可教學(xué)理念、課程設(shè)置、師資力量、授課方式的基礎(chǔ)上,再?zèng)Q定是否報(bào)名。此外,報(bào)名前要了解清楚收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、是否有后續(xù)收費(fèi)等信息,盡量選擇價(jià)格透明的機(jī)構(gòu),避免掉入“低價(jià)陷阱”。

　　提高意識(shí),保留證據(jù)。消費(fèi)者在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí),要提高維權(quán)意識(shí),切莫輕信培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的口頭承諾。對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的口頭承諾,宣傳廣告等內(nèi)容,可要求寫進(jìn)雙方合同,明確雙方責(zé)任義務(wù)。簽署合同前應(yīng)當(dāng)詳細(xì)了解合同內(nèi)容,如果發(fā)現(xiàn)有限制消費(fèi)者權(quán)益或免除、減輕經(jīng)營者責(zé)任的條款,可拒絕簽訂合同。此外,注意保留好合同和付款憑證,一旦發(fā)生消費(fèi)爭(zhēng)議,可憑此向政府服務(wù)熱線或有關(guān)主管部門維權(quán)。