2019-08-28 13:45 瀏覽量:26293 來源:中國食品網(wǎng)
中國食品網(wǎng)播報 (黃照)預(yù)付費(fèi)消費(fèi),通常指消費(fèi)者向經(jīng)營者預(yù)先支付一定款項辦理預(yù)付憑證,然后憑預(yù)付憑證按照約定獲取商品或者服務(wù)的消費(fèi)方式。原本是一種雙贏的消費(fèi)模式,但由于商家出現(xiàn)辦卡后降低商品或服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)門跑路等問題,導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損事件時有發(fā)生。近期,翠屏區(qū)出現(xiàn)了多起的健身房預(yù)付費(fèi)引發(fā)的群體性投訴,宜賓市翠屏區(qū)市場監(jiān)督管理局鄭重提醒消費(fèi)者慎重選擇預(yù)付費(fèi)消費(fèi)方式,文明理性消費(fèi),不要貪圖優(yōu)惠進(jìn)行充值,以避免預(yù)付式消費(fèi)風(fēng)險。
健身消費(fèi)糾紛的原因有很多,辦卡容易退卡難,商家推出不同種類的優(yōu)惠卡,吸引消費(fèi)者一次性付款,事后以各種理由不予兌現(xiàn)承諾,任意改變服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)場所未盡到安全保障義務(wù),致使消費(fèi)者在服務(wù)過程中人身、財產(chǎn)受到損失。預(yù)付卡累計金額龐大,資金監(jiān)管措施不力,安全難以保證。四是經(jīng)營場所突然關(guān)閉或經(jīng)營主體變更時,對消費(fèi)者的合理訴求置之不理。經(jīng)營者利用格式條款多方限制消費(fèi)者權(quán)利,減輕、逃避自身責(zé)任。
宜賓市翠屏區(qū)市場監(jiān)督管理局消費(fèi)提示,在選擇健身場館前,要認(rèn)真核實健身機(jī)構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照、許可證、資質(zhì)、經(jīng)營狀態(tài)、規(guī)模、設(shè)施、信譽(yù),綜合對比考慮性價比、風(fēng)格、位置、通氣、潔凈、交通、停車、是否對健身器材進(jìn)行定期消毒后再決定。切忌在健身場所未開業(yè)或未取得證照前貪圖優(yōu)惠進(jìn)行充值,給自己留下不能如期開業(yè)、與宣傳不符、欺詐等消費(fèi)風(fēng)險。在選擇健身場館時,要特別留意自己喜愛的健身項目的設(shè)施,偏好時間段運(yùn)動人數(shù)。選擇項目時根據(jù)身體狀況、興趣愛好、工作時間等情況綜合考慮,不要輕信健身機(jī)構(gòu)的宣傳,沖動盲目消費(fèi),特別不要短時間安排太多訓(xùn)練項目。在簽訂合同時,須仔細(xì)閱讀相關(guān)條款,針對課程安排、教練指導(dǎo)、各項費(fèi)用、機(jī)械損壞、上課過程中人員受傷和會員卡使用次數(shù)、使用條件、使用期限以及中途轉(zhuǎn)讓、退卡、掛失等事項做出明確的說明,重點要留意合同變更、退卡條件、違約責(zé)任等,盡量在合同上厘清責(zé)任,避免日后維權(quán)尷尬,對方口頭承諾也應(yīng)盡量寫入合同,不要被商家的小恩小惠套牢。同時,消費(fèi)者要索要并保留好發(fā)票、合同等相關(guān)證據(jù),以便有效維權(quán)。
第一次辦理健身卡或開展健身新項目,最好先體驗或者選擇次數(shù)卡,體驗有收獲覺得適合自己后再辦理手續(xù)。盡量避免辦理大額預(yù)付消費(fèi)卡和一次性購買大量課程,不要因優(yōu)惠幅度大而忽視潛在風(fēng)險。時刻牢記預(yù)付式消費(fèi)資金風(fēng)險,如發(fā)現(xiàn)商家有異常情況,及時向相關(guān)部門反映,及早采取有效措施減少損失。
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